Internet: la gran herramienta, analizada en el Foro HOSTELTUR

Tazón, quien hablará sobre "Efectos de Internet y la tecnología de la distribución en la industria turística", inició su carrera en Amadeus en 1987 y desde que ocupa la presidencia (octubre de 1990), ha conducido a la compañía a su posición actual, siendo líder mundial en soluciones tecnológicas y de distribución para el sector de los viajes y el turismo. El presidente de Amadeus GDS, ha advertido en algunas ocasiones que la red no equivale a comercializar con éxito. Según manifestó a HOSTELTUR en Washington, en la VI Cumbre Mundial de Viajes y Turismo, para él está claro que el intermediario que distribuye en la red es esencial, sobre todo para los pequeños negocios (hoteles, agencias?). Éstos no pueden realizar una gran inversión en tecnología que les permita conseguir un cambio en su cadena de distribución. "Hay que hacer lo del turoperador clásico, pero en Internet, convertirse en parte de un paquete turístico para estar muy presente y que el potencial cliente te encuentre en la red", que es un mercado "inmenso", aseguró. En la red también son las grandes marcas las que triunfan, o aquellas empresas con suficiente dinero como para esperar un tiempo a obtener réditos de su costosa presencia en Internet, según el presidente de Amadeus. "Internet tiene tremendas ventajas, pero también retos importantes desde el punto de vista técnico", defiende. Si no se trata de una empresa grande, abrir un portal propio y esperar a que el cliente lo encuentre es, para él, "una gran equivocación". Coloquio con los "grandes" Además de la conferencia, el Foro ofrecerá un coloquio titulado "Reinventar el marketing turístico español, retos y oportunidades de internet", presentado y moderado por José Luis Zoreda, vicepresidente ejecutivo de Exceltur, con los siguientes participantes: Miguel Martín, director gerente de Nuevos Proyectos del Grupo Marsans; Isabel Aguilera Navarro, directora general de Google en España y Portugal; Fernando Merry del Val, consejero de Economía e Innovación Tecnológica de la Comunidad de Madrid; Luis del Olmo Piñero, director general de Marketing de Sol Meliá; Carlos Abella, presidente de SEGITUR; Ignacio Martos, director general de Rumbo.com; y Joan Vilà Bosch, director de Gestión de la división First Choice Online Destination Services. Esther Mascaró (actualidad@hosteltur.com)