TUI España nombra director de E-business

En este contexto, se encargará de desarrollar los procesos de negocio adecuados para que TUI España responda a estos nuevos retos, tanto en el negocio emisor, como en el receptivo. Miguel Henales formará parte del Comité de Dirección de TUI España junto con el director general, Eduardo Zamorano; el director de Finanzas, José González, y el director de RR.HH. y Comunicación, Josep-Antón Grasés. "Para dar un servicio excelente debemos tener muy claras las expectativas del cliente y eso significa adaptar cada proceso interno al comportamiento y a las tendencias de mercado. En este momento de gran explosión tecnológica, estoy seguro de que la incorporación de Miguel es clave para nuestro desarrollo como primera agencia receptiva española", afirma Zamorano. Miguel Henales es Licenciado en Ingeniería de Sistemas, está especializado en robótica y tiene un Máster en Dirección de Empresas (UIB-CEFEM). Con anterioridad a su incorporación a TUI España, desempeñó varios cargos dentro del Grupo Barceló Viajes, incluyendo el puesto de director de informática en Hotelbeds, y desde el año 2003, el cargo de co-director en Hotelopia, plataforma B2C de On-line Destination Services del Grupo First Choice. HOSTELTUR (agencias@hosteltur.com)