Habrá numerosos despidos en las divisiones británicas de TUI

Alrededor de 450 trabajadores se verán afectados por el cierre de la central de llamadas en Glasgow. Para sustituir este servicio el turoperador pondrá en práctica un "call centre virtual". Las llamadas serán desviadas alternativamente hacia agentes de las 750 agencias de viajes con las que cuenta el turoperador en Escocia, quienes cobrarán comisiones por las ventas logradas. Este nuevo sistema se ha probado durante los últimos seis meses, pero se espera que esté definitivamente activo en 350 tiendas antes de navidad. Por otro lado, fuentes de Thomson han confirmado a HOSTELTUR que en la división de Luton no se conoce aún cuando se realizarán los despidos previstos, pero sí se sabe que serán de diferentes cargos a excepción de los directores. Estas bajas se deben a una reestructuración que se encuentra realizando la compañía en los departamentos de comercialización y marketing. Hace dos años esta división tuvo 800 despidos cuando la central se traslado desde Londres a Luton. Sección Agencias (agencias@hosteltur.com)