La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) y la Federación Española de Hostelería y Restauración (FEHR) han llegado a un acuerdo de colaboración para la implantación en las pymes integradas en ambos organismos de un hardware y un software de gestión de check in hotelero. Ambas entidades desmienten además que hayan firmado un convenio para facilitar la comercialización de pequeños hoteles en la red.
Este nuevo producto de gestión ha sido desarrollado por Hosteletur, socio tecnológico de la FEHR, y servirá para agilizar los trámites en la recepción ya que permite digitalizar la información facilitando la creación del parte de viajero.
Según explican estos organismos, el proyecto está inscrito en el programa Artepyme que permite la subvención del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio para la implantación de hardware y software de gestión hotelera. Esta ayuda se concreta en una subvención de 900 euros por equipo y permitirá establecer un sistema de check in hotelero mediante scanner de manera rápida y sin errores, lo que mejorará la competitividad de las empresas del sector.
Este proyecto ha sido concedido a la FEHR, que ha confiado su gestión, comercialización e implantación a Hosteletur, y se extenderá de manera prioritaria a empresas asociadas a organizaciones de todo el país.
No existe un acuerdo de comercialización hotelera
Este es el acuerdo al que acaban de llegar las dos federaciones, que han desmentido la
firma de un convenio para la comercialización de los pequeños hoteles en el portal de reservas diseñado por Hosteletur, incluido a su vez en www.spain.info, tal y como se recogía en un comunicado.
En este sentido, la FEHR y la CEHAT explican que la mayoría de las asociaciones provinciales que representan al sector hostelero son mixtas (asocian tanto a hoteles como a restaurantes) y que a nivel estatal se integran en la FEHR y en la CEHAT simultáneamente. A pesar de esto, la CEHAT es la representante de la hotelería, siendo el objeto de la FEHR la representación de las empresas de restauración.
La CEHAT no ha entrado en ningún portal de reservas
La CEHAT destaca que no ha entrado en ninguna central de reservas. De hecho se hizo una propuesta desde la FEHR que el pleno de la Confederación rechazó ya que no quieren entrar en sistemas de intermediación, puesto que "es cuestión de las agencias y los turoperadores", explican. Por lo tanto, las cadenas que están inscritas en el portal creado por Hosteletur lo han hecho de manera independiente.
La CEHAT representa hoy en día el 92% de los alojamientos españoles, según el censo elaborado recientemente, incluyendo cadenas hoteleras, hoteles, apartamentos, hostales y demás tipos de alojamiento reglado. En concreto son 241 cadenas asociadas, 59 asociaciones hoteleras de todo el país, con una suma total de 11.800 establecimientos, además de 1,5 millones de camas de establecimientos no hoteleros, como apartamentos o pensiones.
Laura Malone (hoteles@hosteltur.com)
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