El ITH y el Gobierno de La Rioja celebran una jornada sobre innovación hotelera

Estas actividades tienen la intención de ser y establecer un foro útil y eficaz en que se darán cita las tendencias más innovadoras en hostelería y turismo, de la mano de especialistas más acreditados. Así, dentro de la programación destaca "El viajero del siglo XXI" presentado por Tirso Maldonado que analizará todo el cambio que se está operando en el cliente (clienting). Asímismo, se pondrán de manifiesto las nuevas pautas de consumo y los patrones de comportamiento del viajero actual. Por otra parte, Raúl Calleja, director de marketing de FITUR, explicará las claves para acceder a Fitur desde el móvil, un servicio perfectamente transportable a cualquier destino turístico. Por último se analizará uno de los temas más controvertidos demandados hoy en día, las estrategias de comercialización y el e-commerce en los hoteles de la mano del director de e-commerce de Hotetur, Mark Nueschen. La colaboración entre el ITH y el Gobierno de La Rioja da lugar a esta cita que se enmarca dentro del ciclo de conferencias sobre innovación hotelera que organiza el ITH y de la cual ésta es su cuarta edición. HOSTELTUR (hoteles@hosteltur.com)