Bancotel lanzará­ un talonario online para doblar los clientes en un año

Así­ lo anunció­ el director comercial de Bancotel, Alejandro Castañeda durante el congreso de la Asociació­n Empresarial de Agencias de Viajes, AEDAVE, que ha tenido lugar en Croacia hasta hoy. Bancotel tiene dos millones de clientes, de los que unos 600.000 está­n registrados en su pá­gina de internet. El objetivo de la compañí­a es que la proporció­n de ventas entre el talonario electró­nico y el actual de papel sea de 60% y 40%, respectivamente y en tres años se convierta en un 85% y 15%. Costes y comisiones El nuevo sistema supondrá­ un coste cero a las agencias de viajes, y a Bancotel un ahorro del 40% en el primer año, aunque puede llegar hasta el 70% a medio plazo. La comisió­n que paga Bancotel a las agencias es de un 11 ó­ 12% por cada talonario, cuyo precio es de entre 150 y 250 euros. Con el sistema online, el cliente tendrá­ toda la informació­n a travé­s de la web de Bancotel pero el pago lo seguirá­ haciendo a travé­s de la agencia de viajes "que ya no tendrá­n que almacenar papel y mantendrá­ su comisió­n incluso si el cliente cancela". Bancotel asumirá­ los gastos de dominio y mantenimiento de la pá­gina en internet e integrará­ en su web a las agencias colaboradoras para que el cliente elija una de ellas a la hora de pagar. De esta forma, las agencias reciben un cliente de la compañí­a, por lo que "serí­an las agencias las que deberí­an pagarnos comisió­n por enviarles clientes", dijo. Sin embargo, la empresa apuesta por un canal que vende el 95% de sus talonarios, por lo que en el futuro seguirá­ pagando la misma comisió­n a las agencias por la venta del talonario en papel y reducirá­ aproximadamente a la mitad la correspondiente a operaciones electró­nicas. El hotelero, que paga entre un 20% y un 25% de las ventas a Bancotel, tambié­n saldrá­ beneficiado ya que el talonario electró­nico le permitirá­ un ahorro de hasta un 60%. "Pretendemos ampliar má­s nuestra oferta de hoteles, especialmente en Estados Unidos, donde no se acepta papel y atacar el mercado empresarial". Bancotel, cuya facturació­n en el ú­ltimo ejercicio fue de 110 millones de euros, tiene en su cartera 3.000 hoteles en 59 paí­ses. A finales de este año, el objetivo es integrar 5.000 hoteles má­s.