Golden Tulip implanta la solució­n Amadeus Property Management System

En la actualidad, el grupo hotelero está­ aumentando su presencia en Europa, Norteamé­rica, Asia y Oriente Medio mediante una estrategia de expansió­n y adquisiciones. Golden Tulip tambié­n ha elegido el sistema de gestió­n de ingresos Amadeus Revenue Management System (RMS) para analizar y prever los ingresos. Con esta herramienta Amadeus sostiene que el grupo será­ capaz de identificar las oportunidades de crecimiento comercial y optimizar las operaciones de venta cruzada a travé­s de sus hoteles. Tanto PMS como RMS pueden operar sobre la base de un modelo de provisió­n de servicios de aplicaciones (Application Service Provider, ASP), de modo que Amadeus se ocupe del alojamiento y mantenimiento de las aplicaciones de manera remota. "Nos hemos embarcado en una ambiciosa fase de crecimiento que nos permitirá­ llegar a muchos mercados y crecer en aquellos en los que ya estamos presentes", sostiene Riko van Santen, director of ICT & Electronic Distribution de Golden Tulip Hospitality. A travé­s de este sistema, se podrá­ acceder a los datos de los clientes y a informació­n relativa a reservas, tarifas y registros de entrada y salida. De este modo, los empleados de hoteles ubicados en distintos paí­ses dispondrá­n de informació­n comú­n para reconocer a los clientes y poder brindarles un servicio personalizado, como por ejemplo ofrecerles destinos alternativos dentro de la cadena. Secció­n Agencias (agencias@hosteltur.com)