IATA retiene el pago del BSP a Air Madrid

Las agencias tuvieron tiempo hasta las 14:00 horas para pagar lo adeudado, ya que segú­n las normas establecidas por IATA, si no lo hubieran hecho hubieran podido caer en default. Sin embargo, dos horas má­s tarde, la compañí­a á­rea enví­o un comunicado en el que confirmaba el cese de sus operaciones. A partir de ese momento, las asociaciones de agencias de viajes se pusieron inmediatamente en contacto con IATA para pedirle la congelació­n del pago del BSP a Air Madrid. IATA ha confirmado a HOSTELTUR que el pago se ha paralizado y hasta que haya una resolució­n oficial no se comunicará­ cuales será­n los pró­ximos pasos a seguir. El presidente de CEAVYT, José­ Manuel Maciñeiras, ha declarado a este medio que la confederació­n ha realizado gestiones a travé­s de Ginebra, con el fin de que IATA bloqueara los fondos del BSP para paliar los inconvenientes de los clientes má­s perjudicados. Al igual que CEAVYT, UNAV y AVASA han realizado gestiones ante el organismo internacional. "Esta situació­n nos provocará­ perdidas importantes, que se cuantificará­n en su momento", ha asegurado Maciñeiras. Asimismo, el presidente de CEAVYT ha manifestado que una vez má­s las agencias se quedan en una situació­n de desventaja frente a la normativa actual de IATA. Maciñeiras tambié­n sostiene que "esta es una situació­n lamentable y se ha producido en un momento poco oportuno". "Las agencias -continú­a- oficiará­n de intermediarias para asesorar a sus clientes en el reembolso del dinero de sus pasajes". En este sentido, el gerente de UNAV, Ramó­n Buendí­a, ha declarado a HOSTELTUR que en momentos como este se ve el valor que tiene el servicio de las agencias. "Aquellos que realizaron la compra de una billete de Air Madrid por internet tendrá­n que acudir al juzgado má­s cercano, mientras que quienes lo compraron a travé­s de una agencia, é­sta intermediará­ por ellos", asegura Buendí­a. El gerente de UNAV duda de cual será­ la actitud de la aerolí­nea a partir de ahora y có­mo responderá­ a los pasajeros afectados. Asimismo, ACAV asegura que las agencias se comprometen a tramitar las devoluciones de los billetes de Air Madrid que los consumidores les hayan comprado, pero no garantizan su pago, "pues quien debe hacer el desembolso es la propia compañí­a". Por su parte, el presidente de la Asociació­n de Grupos Comerciales de Agencias de Viajes (Agrupa), Agustí­n Lamana, mostró­ su malestar por la actitud de IATA al obligar a las agencias a pagar por los billetes emitidos por Air Madrid. Añadió­ que el BSP ha bloqueado las cantidades correspondientes a noviembre, pero que las de los meses anteriores ya estaban en poder de la compañí­a aé­rea. En declaraciones a Efe, Lamana criticó­ ademá­s la actitud "inoportuna" del Ministerio de Fomento por la suspensió­n de actividades de Air Madrid, al perjudicar al llamado "trá­fico é­tnico", latinoamericanos que viajan para estar con su familia en estas fechas. Lamentó­ igualmente que mientras a las agencias de viajes se les exige un aval para su creació­n, las aerolí­neas "son como dioses, pueden hacer lo que les dé­ la gana" y no se les pide ninguna garantí­a en previsió­n de posibles contingencias negativas. Secció­n Agencias (agencias@hosteltur.com)