La federación ha manifestado su "más rotundo rechazo" a la "imposición por parte de Renfe a las agencias" de una novación del contrato, e insta a la compañía a "otorgar una moratoria de 6/8 meses, manteniendo las condiciones anteriores", con una comisión del 8,5%, "para llevar a cabo un análisis" y "consensuar unas condiciones aceptables".
La federación ha manifestado su "más rotundo rechazo" a la "imposición por parte de Renfe a las agencias" de una novación del contrato, e insta a la compañía a "otorgar una moratoria de 6/8 meses, manteniendo las condiciones anteriores", con una comisión del 8,5%, "para llevar a cabo un análisis" y "consensuar unas condiciones aceptables".
La federación remitió ayer sendas cartas al presidente de Renfe (con copia a la ministra de Fomento), José Salgueiro, y al director general de Servicios de Alta Velocidad y Larga Distancia de la compañía, Abelardo Carrillo.
En la carta dirigida al presidente de Renfe, FEAAV le ha reitera su "más rotundo rechazo a la decisión unilateral de la compañía, en cuanto a la drástica e injustificada reducción de las condiciones económicas con las que retribuye a las agencias de viajes", y también en cuanto a que "tras la imposición por parte de Renfe de una novación del contrato" la compañía haya realizado "la advertencia coactiva" hacia las agencias "afirmando que se negará a establecer un contrato posterior con aquellas que no firmen la novación hasta que el contrato primitivo se extinga".
Asimismo acusa a la compañía de la "falta total de una campaña informativa dirigida al usuario sobre el nuevo sistema de comercialización de Renfe, en todos sus canales, explicando el cobro de un cargo por emisión", y "la falta total de previsión técnica para aplicar estos cargos por emisión en su propia red, lo que está suponiendo graves perjuicios a todas las agencias".
Monopolio y posición de dominio
FEAAV añade en su carta a Salgueiro que "la gravedad de todo lo anteriormente expuesto se incrementa dada la evidente posición de dominio que mantiene Renfe, monopolística, dejando a las agencias sin alternativa alguna para venta de este medio de transporte, en el que ha venido intermediando históricamente, como representante legal de la compañía".
La organización empresarial de agencias concluye su carta al presidente de Renfe requiriéndole que "modifique su posición con respecto a su principal canal de ventas" y le ha avanzado que FEAAV "ejercitará todas las acciones legales a su disposición para corregir esta situación".
Moratoria del 8,5%
En cuanto a la carta a Abelardo Carrillo, FEAAV se refiere a los mismos argumentos expuestos a Salgueiro, e insta a la compañía a "otorgar una moratoria de 6/8 meses, manteniendo las condiciones anteriores, para llevar a cabo un análisis en profundidad sobre todo este asunto y consensuar unas condiciones aceptables para el sector de las agencias de viajes, toda vez que, además las modificaciones del sistema SIRE no estarían disponibles, al menos, hasta el mes de junio".
José Manuel de la Rosa (redaccionmadrid@hosteltur.com)
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