Nuevas certificaciones de calidad

Publicada 19/05/07
Nuevas certificaciones de calidad
San Sebastián Turismo obtiene la Q de Calidad Turística San Sebastián Turismo ha sido reconocida con la certificación en calidad entregada por el Instituto de Calidad Turística Español (ICTE), el sello que reconoce el servicio, las instalaciones y la gestión de las empresas turísticas. Este reconocimiento valora la calidad de los servicios de información y acogida turística de las oficinas de San Sebastián Turismo y premia el trabajo de continua mejora en todos los ámbitos de la entidad. Se ha otorgado tras un proceso de diagnóstico y trabajo tomando como base las Normas de Calidad para Oficinas de Información y Acogida Turística que creó el ICTE, y ratifica que las oficinas de San Sebastián Turismo cumplen con los niveles de calidad exigidos por estas normas, con el objetivo de lograr la máxima satisfacción de sus clientes. San Sebastián Turismo comenzó con el proceso de obtención de la Q de Calidad Turística en el año 2004, cuando participó en las jornadas de formación técnica auspiciadas por el Gobierno Vasco a través de Euskalit. El proceso se vio interrumpido con la creación de la nueva entidad de turismo y se ha retomado tras la normalización. Andalucía acumula 723 certificaciones y prevé incrementarlas en un 40% en un año Andalucía acumula ya 723 certificaciones de calidad turística y prevé incrementar estas distinciones en más de un 40% en el plazo de un año hasta alcanzar las 1.000, según destacó el consejero de Turismo, Comercio y Deporte, Sergio Moreno, quien recordó que del total de sellos concedidos, el 42% son bajo la norma ISO 9001, el 33% son del sistema Q y el otro 25% son de ISO 14001, banderas azules y parque naturales. La Mancomunidad Tierra de Caballeros implanta Sistema Integral Calidad Turística La Mancomunidad Tierra de Caballeros, integrada por las localidades de Almagro, Ciudad Real, Daimiel, Valdepeñas, Villanueva de los Infantes y Villarrubia de los Ojos, ha sido incluida dentro de la fase de implantación del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED). Este reconocimiento ha sido concedido por parte de la Secretaría General de Turismo del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), como reconocimiento a la labor de fomento del turismo de dicha entidad. HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
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