En el marco de los constantes cambios que se están produciendo en el sector de la turoperación, Kuoni pone manos a la obra y reorganiza su negocio. Según el grupo el nuevo modelo estará más adaptado al mercado y a los clientes, además de reforzar su marca.
La actual división que corresponde a zonas geográficas será transformada en divisiones de negocio, lo que resulta más apropiado de acuerdo a las últimas tendencias del mercado. La nueva estructura está centrada en tres Divisiones Estratégicas de Negocios, siglas en ingles SBD. Cada una de ellas estará integrada con empresas subsidiarias de Kuoni con productos similares. A cargo de estos tres segmentos de negocio estarán el director general del grupo Armin Meier y el director de Finanzas Max Katz. Ambos deberán presentar informes al Comité Ejecutivo del grupo Kuoni.
Concretamente, la división SBD Style, será uno de los núcleos centrales de la compañía y el responsable de que salga adelante es Reto Wilhelm. SBD Style dirigida al segmento de clientes con alto poder adquisitivo y el grupo prevé que a través de ella haya un mayor acercamiento a las necesidades de los usuarios.
La segunda división es SBD Smart, liderada por Stefan Leser, reúne a todos los productos que ofrecen una adecuada relación entre calidad y precio. Incluye las marcas Apollo, Helvetic Tours y Reisen Netto y los dos grupos de aerolíneas Edelweiss Air y Novair. Los productos de SBD Smart se venderán por los canales tradicionales pero Kuoni, apostará por aumentar su comercialización online y la venta directa.
Por último, la tercera división es SBD Destinations contará con Rolf Schafroth como máximo directivo. Dentro de sus actividades, está la gestión de productos en destino y actividades, incluyendo organización y asistencia al viajero para grupos, turistas individuales, y segmento de reuniones, congresos e incentivos, así como eventos deportivos. Estos servicios serán ofrecidos a turoperadores internacionales, agencias receptivas y organizadores de congresos, además de las propias unidades de turoperación de Kuoni.
Sección Agencias (agencias@hosteltur.com)
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