Baleares, camino de convertirse en destino 2.0

La Fundación IBIT ha puesto en marcha este proyecto en colaboración con la Universitat de les Illes Balears (UIB), y Mallorca Fersehen, medio de comunicación local que coordina el proyecto. El objetivo es conocer qué contenidos se ven obligados a buscar los potenciales visitantes fuera de las webs de información turística, para poder incorporar la información a la que acceden en estos momentos gracias al intercambio de experiencias con otros viajeros. Los resultados, según ha explicado a HOSTELTUR la coordinadora de Comunicación Digital del IBIT, Bel Llodrá, se harán públicos a final de año para que tanto los portales turísticos públicos como las empresas privadas puedan aplicarlos. Etnografía virtual Este estudio sobre el "Uso, necesidad e impacto de la información turística multimedia de las Islas Baleares en Internet", está analizando ya mensajes enviados por internautas en diferentes foros de viajes, algunas entrevistas en profundidad y, junto con los primeros resultados de la encuesta, ha esbozado una etnografía virtual, que sirve para adelantar unos resultados preliminares. El avance de las conclusiones dice que hay, en general, una gran demanda de información sobre la oferta complementaria, respecto a orientaciones muy concretas sobre los precios y sobre los servicios abiertos en temporada baja. La información que obtienen en los foros es determinante para la toma de decisiones en cuanto a la fecha elegida para visitar las islas, pues la mayoría después de consultar evita el mes de agosto, y en relación al alojamiento. La encuesta se está lanzando a través de Teleweb Mallorca, página que ya está aplicando estas primeras conclusiones preliminares en sus contenidos. Ángeles Vargas (actualidad@hosteltur.com)