Uno de los aspectos que ha cambiado más a la hora de planear un viaje es el papel de internet. La agencia de viajes online Lastminute asegura que actualmente un 43,25% de los españoles se sumerge en la red en busca de información sobre sus destinos vacacionales.
Esta cifra marca una destacada diferencia con otros métodos más tradicionales, como preguntar a los amigos -20,75%-, comprar revistas de viajes -15,24%-, guías de viaje -13,87%-, o leer libros sobre el destino escogido -3,76%-. Sólo un poco más del 3% de los encuestados declara que no se informa, sino que improvisa cuando se encuentra en el lugar.
Esta tendencia a recopilar información de los viajes a través de internet, que se está afianzando en España, está mucho más presente en los otros países encuestados, por ejemplo en Gran Bretaña, donde el 82,35% de la muestra asegura utilizar la red para informarse de sus destinos.
Por su parte, el portal de ocio Goldstar Events ha elaborado un estudio en el que refleja que el 62% de los compradores prefiere ver opiniones generadas por otros usuarios antes de tomar una decisión de compra. Las informaciones aparecidas en la página web del proveedor son la mejor guía para el 52% de los compradores online, mientras que sólo el 25% se deja guiar por las informaciones publicadas en los medios tradicionales.
Asimismo, el fundador de Easyviajar, Jean Pierre Nadir ha asegurado a HOSTELTUR que las opiniones colgadas en la red sobre productos o servicios turísticos. "Podemos decir que el 25% de las reservas están condicionadas por las opiniones leídas, y el porcentaje sigue creciendo".
La encuesta de Lastminute, también señala que los españoles se toman su tiempo en planear sus vacaciones, ya que la mayoría está un mes organizándose -40,11%- seguido de los que invierten entre 3 o 4 meses -37,5%-. Bastante igualados se quedan los que están seis meses planeando sus vacaciones y los que tardan solamente una semana -10,45% y 8,77%, respectivamente-. Los datos también demuestran que entre los encuestados no hay muchos improvisados ya que solo 3,17%, planea sus vacaciones durante dos o tres días.
Sección Agencias (agencias@hosteltur.com)
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