La sección de viajes de los periódicos, los sitios web, las revistas de viajes y otros medios de comunicación especializados en esta materia influyen enormemente en la manera en que los americanos planean y eligen el itinerario de sus vacaciones, según se desprende de un estudio realizado por la Asociación de la Industria de Viajes de América (TIA).
El estudio, realizado entre 1.300 ciudadanos americanos, demuestra que el 61% de los viajeros (82 millones de personas) lee artículos sobre viajes y destinos en los medios de comunicación y ve o escucha programas sobre viajes en televisión o en radio para orientar sus vacaciones. Esta cifra se incrementó en un 6% respecto al año anterior.
La encuesta demuestra que hay una relación entre gente que descubre un destino en los medios de comunicación de viajes y la que contacta con ese destino en busca de más información. Un 37% de los viajeros afirmó haber contactado alguna vez con un destino después de haber leído o escuchado acerca de él en los medios de comunicación de viajes y un 34% aseguró haber visitado un destino después de haberse informado sobre él en los medios especializados.
Además, viajeros que leen sobre restaurantes, hoteles, museos, parques temáticos y otras atracciones, que aparecen en los artículos o programas sobre viajes, tienen más probabilidades de entrar en estos sitios cuando visitan el destino. El 51% de los encuestados afirmó haber visitado una atracción, un parque temático o un museo que aparecía en el artículo o programa; el 48% aseguró haber comido en un restaurante recomendado y el 41% dijo asistir a los eventos culturales o festivales que salían mencionados en el artículo sobre viajes.
Cuando se preguntó a los viajeros acerca de cuál medio de comunicación se sirvieron el año pasado para planificar sus vacaciones, el 40% dijo que utilizaba internet para planificar el itinerario, haciendo de esta herramienta la más utilizada como fuente de noticias e información de viajes. EL 26% de los viajeros afirmó leer revistas y el 25%, la sección de viajes de los periódicos. Los siguientes medios en orden de popularidad son los programas de viajes de televisión (20%), las guías de viajes (17%) y revistas de interés general (17%).
En cuanto a credibilidad, el 60% de los viajeros que confiaron en los medios de comunicación dicen que las revistas de viajes son extremadamente creíbles, seguido por un 57%, que confía también en las guías de viaje editadas por empresas de motor, al estilo de las españolas RACE o Michelín; y un 53% se fía de los programas de viajes en televisión. Otro medio de amplia credibilidad es la sección de viajes de los periódicos, en la que confían un 47%; seguida de las guías de viajes (43%) y revistas de interés general (43%).
Rocío Noriega (actualidad@hosteltur.com)
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