La compañía aérea acaba de lanzar la nueva página www.iberiagencias.com, exclusiva para agencias, a través de la cual estas podrán conocer todos los detalles de su relación comercial con Iberia. En cuanto a reservas de Iberia.com, se mantiene el procedimiento por el cual la agencia que lo desee (previo pago de dos euros por segmento) podrá reservar en el GDS la tarifa disponible en la web.
La nueva web de Iberia ofrece a las agencias un canal de relación "que acabará sustituyendo la correspondencia", indica a este diario el subdirector de Ventas de la compañía, Luis Giménez-Cassina. Esta nueva página ofrece a las agencias ofertas "con los precios más bajos del momento en determinados destinos", indica la compañía, así como noticias con información sobre Iberia que se considere de interés para este canal de ventas. Actualmente ya se ha registrado 1.500 agencias en esta nueva web.
Producción, ADM"s, incentivos?
Una de las funcionalidades que más puede interesar a las agencias es la gestión del programa ValorIB, en la que se tiene acceso online a los detalles de la relación económica con la compañía. "La agencia puede ver la producción que lleva en cada momento, y el nivel de incentivos que está consiguiendo, así como los ADM"s que se puedan haber producido", añade Giménez-Cassina.
La web también incluye información comercial sobre reservas, billetes, equipajes, productos y destinos, y permite realizar peticiones online de cotización de grupos, servicios especiales y prepagados.
Las reservas, mejor por el GDS?
Aunque esta nueva web ofrece también la posibilidad de realizar reservas, a las agencias de viajes les seguirá resultando más práctico y ágil reservar a través de los GDS"s, si bien la posibilidad de poder acceder a todas las tarifas de Iberia.com a través del GDS le cuesta a la agencia dos euros por segmento reservado (cuatro por una ida y vuelta).
José Manuel de la Rosa (delarosa@hosteltur.com)
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