El Ministerio de Turismo de Argentina (Sectur) ha presentado en su sede de Buenos Aires el programa Buenas Parácticas de Calidad Turística en los centros de información, que impulsa la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística del Ministerio, que trabaja con la metodología española del Modelo de Aproximación a la Calidad Turística SCTE Buenas Prácticas.
A la presentación asistieron el viceministro de Turismo, Daniel Aguilera; el director Nacional de Gestión de Calidad, Leonardo Boto Álvarez, y el titular de Promoción, Hugo Sartor, informan fuentes del Ministerio y agregan que esta metodología ya fue implementada "exitosamente" en San Miguel de Tucumán durante el primer semestre del 2007, y actualmente está en desarrollo en la Comarca Virch-Valdés, en Península Valdés, tal como ha informado este diario.
Boto destacó que el proyecto se enmarca en un convenio que transfiere la sistemática tecnológica de España adaptada a la realidad de nuestro país. "El Programa surge de la necesidad de mejorar los servicios de atención turística", aclaró el funcionario.
Por su parte, Sartor señaló que hay que avanzar en la etapa de perfeccionamiento del modelo, "esto significa el incremento del nivel de gestión en el sector", indicó.
En esta ocasión, los técnicos de la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística trabajarán con los profesionales de los tres Centros de Información Turística de Sectur dependientes de la Dirección Nacional de Promoción ?Suipacha, Aeroparque y Ezeiza -. En tres etapas a lo largo de tres meses, se concretarán sesiones de formación, talleres y visitas de asistencia técnica a cada centro de informes, indicaron las fuentes.
El Programa de Buenas Prácticas se aplicarán también en Tilcara y Purmamarca, en Jujuy, a partir de finales de septiembre. En total, durante 2007, más de 150 pequeños y medianos empresarios y prestadores vinculados a la actividad turística se benefician de este programa, destinado a brindar herramientas para elevar la calidad de los actores turísticos y los destinos.
HOSTELTUR (latinoamerica@hosteltur.com)
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