Las agencias españolas dejan de cobrar cerca de 10 M € de comisiones de hoteles, según Net Trans

Según un estudio realizado por Net Trans, las agencias de viajes (a nivel mundial) sólo cobran entre un 40% y un 60% de las comisiones de hotel que facturan, "generalmente por la falta de gestión a la hora de reconciliar las cuentas", aseguran fuentes de esta empresa que ahora abre oficina en España. Net Trans está especializada en soluciones tecnológicas "de recuperación y reconciliación de las comisiones de las reservas de hotel para las agencias de viajes", según indican sus responsables, quienes aseguran que "esta solución aumenta los ingresos de comisiones de hotel de un 30% a un 50% durante los primeros 12 meses". Esta empresa mantiene un acuerdo con Amadeus para ofrecer a las agencias sus servicios a través del GDS. "La diferencia no está en el tamaño, sino en la gestión" Y en cuanto al mercado español, Jorgensen indica que esos cerca de 10 millones de euros que cada año dejan de cobrar las agencias no están concentrados en un tipo de agencia concreta: "La única diferencia entre las agencias no es el tamaño, sino sus procesos internos y los sistemas que utilizan, o no. Las que hacen un esfuerzo llegan a cobrar un poco mas de las otras". José Manuel de la Rosa (delarosa@hosteltur.com)