Representantes de Iberia, British Airways, Renfe, Hesperia, Transhotel y Amadeus analizarán el marco y las condiciones que vislumbran en sus relaciones comerciales con las agencias de viajes en el futuro, durante la próxima convención anual de Travel Advisors Guild (TAG).
El grupo de gestión de agencias de viajes celebrará su convención anual, "Encuentro entre Amigos", en el Gran Hotel Hesperia La Toja, en la isla de La Toja, los días 17 y 18 de octubre. Al evento asistirán los representantes de las agencias de viajes del grupo, así como una amplia representación de proveedores: compañías aéreas, hoteles, turoperadores y empresas de alquiler de coches.
Programa
En la mañana del primer día, miércoles 17, tendrá lugar una presentación de las magnitudes y proyectos del Travel Advisors, entre los que destaca su interés por ampliar su presencia de asociados en Galicia. Asimismo, el Patronato de Turismo "Rias Baixas" y diversas personalidades del sector turístico pontevedrés analizarán el potencial de la región como destino del turismo de congresos y reuniones profesionales.
En la rueda de prensa estarán presentes, entre otras personalidades, el presidente de la Asociación Hotelera de Pontevedra (ASEHOSPO), José Manuel Barbosa; el gerente del Patronado de Turismo "Rias Baixas" de Pontevedra; Octavio Rodríguez; el presidente de Travel Advisors, Javier Muñoz; y el consejero de Comunicación de Travel Advisors, Manuel Fernández. Asimismo, se espera la presencia de un representante, por confirmar, de Turismo de la Xunta.
A continuación se celebrará la Asamblea general del grupo con la participación de todas las agencias de viajes asociadas.
En la tarde de ese mismo día, tendrá lugar la mesa redonda "El precio de la intermediación. ¿Cuánto vale un cliente?". La misma estará formada por el director de Ventas de Iberia, Javier Alonso; el director general para España de British Airways, Jordi Porcel; el director general de Larga Distancia y Alta Velocidad de Renfe, Abelardo Carrillo; el director general de Transhotel, Julio de la Cruz; el director general de Hoteles Hesperia, Ramón Aragonés; y el director general de Amadeus España, Paul de Villiers.
El encuentro tendrá por objeto conocer las estrategias de los diferentes proveedores respecto a su relación con las agencias de viajes para los próximos dos o tres años. Especialmente en lo referido a los planes de retribución del canal de ventas que representan las agencias, así como dar conocer los detalles y proyectos en cuanto a sus sistemas de distribución. Un aspecto, este último, de especial importancia en unos momentos en los que los avances tecnológicos posibilita nuevas y más ágiles herramientas de reservas.
El futuro de la agencia: cobrar por su servicio al cliente y al proveedor
Travel Advisors ha querido tratar este tema en su convención debido a la cambiante situación del mercado y los efectos que tiene en el sector turístico en general, y entre las agencias de viajes en particular. En unos momentos en los que en diversos foros el sector cuestiona el papel de las agencias, y habla de la creciente venta directa de los proveedores a través de internet, Travel Advisors considera que es necesario recordar "lo imprescindible" que son las agencias de viajes en la cadena de valor del producto turístico.
Sección Agencias(agencias@hosteltur.com)
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