La alta variedad hotelera de Catalunya y el buen clima son los aspectos que más destacan los operadores extranjeros de este destino. Por el contrario, se quejan de la falta de accesibilidad de Barcelona y piden más vuelos directos. Esta es parte de la ponencia que el turoperador norteamericano Virtuoso Life expondrá el próximo lunes en la III Jornada Receptiva de ACAV.
La mencionada jornada se celebrará bajo el título "Catalunya y Barcelona: ¿destinos turísticos competitivos?", y contará con la participación de ocho turoperadores europeos y dos norteamericanos. Mauricio L. Leyton, director Sales & Marketing de Virtuoso Life, destacará algunos de los activos y deficiencias de Barcelona y Catalunya para el mercado turístico norteamericano.
Lo positivo: buen tiempo y hoteles de calidad
Entre los activos de Catalunya y Barcelona, Leyton destaca el clima mediterráneo como uno de los principales factores para los norteamericanos a la hora de escoger, así como el contraste de paisajes de la región que ofrece tanto montaña como mar y playa, y los atractivos culturales, especialmente monumentos y museos. También destaca "la amplia gama de hoteles de diversas categorías" y el hecho de que la gama de hoteles de este desitono "se encuentra entre las de más calidad de España", así como la percepción de Barcelona como una ciudad de diseño.
A mejorar: accesibilidad y hospitalidad
Y en cuanto a los aspectos a mejorar, el ejecutivo del turoperador norteamericano destaca la "poca accesibilidad", y asegura que los operadores extranjeros "solicitan más vuelos directos a Barcelona". Asimismo, se observa cierta percepción de que la región no es muy hospitalaria con el turismo: "Se requiere más buen servicio y trato amistoso".
Asimismo, Leyton considera que se requieren "más productos y servicios turísticos de high class, y una clara diferenciación de estos respecto al producto de gama media". También señala que, cada vez más, los turistas norteamericanos buscan servicios y alojamientos que tengan una política explícita de respeto medioambiental. "Este es un punto a desarrollar", indica.
José Manuel de la Rosa (delarosa@hosteltur.com)
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