Los billetes aéreos emitidos en formato electrónico a través de Amadeus ascienden ya al 93,97%, lo que supone un aumento de 4 puntos porcentuales con respecto a los datos registrados a comienzos de año, cuando el porcentaje era del 89%. "España es líder en emisión de e-ticket frente a otros mercados europeos. A nivel mundial, ocupa el segundo puesto, siendo solamente precedida por EE UU", ha explicado Paul de Villiers, director general de Amadeus España.
Amadeus colabora a nivel mundial como socio tecnológico preferente en la campaña Simplifying the Business de IATA, que ha fijado el 31 de mayo de 2008 como fecha para que el 100% de los billetes sean electrónicos, desapareciendo el billete de papel.
Las agencias españolas pueden expedir billetes electrónicos de 113 líneas aéreas a través del sistema Amadeus, incluyendo todas las aerolíneas españolas. Entre las líneas aéreas que recientemente han habilitado esta funcionalidad figuran Condor, Ethiopian Airlines, Malasya Airlines, Transaero Airlines, Royal Brunei, JAT Airways y Air Mauritius.
Además, Amadeus España asegura ser consciente de la gran utilidad que esta solución tiene para viajeros y agencias de viajes, por lo que ha ampliado las posibilidades de e-ticketing y sostiene que es el primer GDS en suministrarlo en el puente aéreo o en trayectos de interlínea (vuelos combinados) entre Air Europa e iberia.
Para acogerse al plazo previsto por IATA, numerosas aerolíneas de todo el mundo están en la actualidad adoptando y actualizando sus sistemas de e-ticketing. En este sentido, Amadeus les provee de la tecnología necesaria, a través de diferentes soluciones de gestión y externalización de las funciones de e-ticketing.
Ante la desaparición del billete de papel, la mayor preocupación expresada por las aerolíneas es la emisión de e-ticket en trayectos de interlining (vuelos con tramos operados por diferentes líneas aéreas). Consciente de esta necesidad, Amadeus posibilita la emisión de billetes electrónicos en vuelos combinados para más de 400 casos de acuerdos entre aerolíneas, y suministra, por ejemplo, la tecnología a la alianza oneworld para que sus miembros ofrezcan este servicio a sus clientes y a las agencias de viajes.
HOSTELTUR (agencias@hosteltur.com)
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