La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), la Asociación Empresarial de Agencias de Viajes Españolas (AEDAVE), la Asociación Española de Turismo Rural (ASETUR) y la Federación Española de Empresarios de Camping y Parques de Vacaciones (FEEC) han firmado un compromiso de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo, procedimiento que permite resolver los conflictos que surjan con los clientes de manera rápida, extrajudicial y gratuita.
Las cuatro asociaciones de empresas representan a la mayoría de las cerca de 30.000 empresas del sector turístico y el compromiso ha sido posible gracias a un programa desarrollado por la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI), financiado por el Instituto Nacional del Consumo (INC), organismo dependiente del Ministerio de Sanidad y Consumo.
Mediante este compromiso, las asociaciones acatan las resoluciones de las Juntas Arbitrales de Consumo y se comprometen a promover las adhesiones individuales de las empresas asociadas al Arbitraje de Consumo.
En España existen más de 15.000 establecimientos hoteleros, casi 12.000 casas rurales, más de 1.500 camping y parques de vacaciones, y 618 agencias de viajes, lo que supone alrededor de 30.000 empresas, la mayoría de las cuales están afiliadas a las asociaciones citadas.
HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta
Inicia sesiónEsta noticia no tiene comentarios.