Después de una década de vertiginoso crecimiento del número de agencias en España, que ha pasado de 6.000 oficinas en 1996 a más de 10.000 actualmente, esa tendencia (calificada de insostenible por muchos en el sector) comienza a invertirse. En 2007 se ha tocado techo y prácticamente no ha habido nuevas aperturas frente al 7,7% de crecimiento de 2005, según cifras de Amadeus.
Según los datos que publicó el viernes Amadeus España (GDS que cuenta con una cuota de mercado de las agencias españolas del 93%, lo que confiere a sus cifras un valor de referencia muy válido), en 2007 el número de agencias conectadas a su sistema ha pasado de 9.084 a 9.127, lo que supone un aumento del 0,5%. Un porcentaje de crecimiento muy inferior al experimentado en el mismo periodo de 2006 (4,8%) o aún más que el 7,7% de 2005.
A este respecto, el director general de Amadeus España, Paul de Villiers, asegura que, de cara a 2008 "es evidente que se está ralentizando la apertura de agencias, pero no prevemos una drástica caída. Lo que sí veremos será procesos de consolidación, lo que generará algunos cierres, ya que es normal que cuando se realizan adquisiciones la consiguiente reestructuración elimine algunas oficinas".
Amadeus, un 7% más de reservas
En cuanto a las reservas realizadas por las agencias a través de Amadeus España durante 2007, crecieron un 7,2% con un total de 35,6 millones, de las que 36,9 fueron aéreas y el resto de hoteles y rent-a-car. Para 2008 la previsión es que las reservas a través de este GDS crezcan entre el 2% y el 3%, si bien De Villiers puntualiza que "para 2007 hicimos la previsión de crecer en torno al 3% y finalmente ha sido más del 7%".
De Villiers destacó la pujanza de las agencias online "cuyo volumen de reservas ha crecido un 45%, y han pasado a suponer el 19,2% del total en 2007, frente al 80,8% de las agencias tradicionales. Esta proporción de las online en el total ha ido subiendo desde el 1,7% en 2003 al 8,2% en 2005 y el 13,7% en 2006. "Para 2008 prevemos que las online reserven entre el 23% y 25% del total", señala el director general de Amadeus España, GDS que ha pasado en dos años a contar con una cuota del mercado online del 70% al actual 93%.
José Manuel de la Rosa (delarosa@hosteltur.com)
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