Carlson Wagonlit Travel (CWT), registró en 2007 un volumen de ventas total de 25.500 millones de dólares, alrededor de 17.425 millones de euros, lo que representa un aumento del 30% respecto a 2006. En comparación con American Express Business Travel, su competidor más próximo, las ventas de CWT fueron un 3,8% superiores.
Según la compañía, el crecimiento fue especialmente elevado en Estados Unidos (+45%), Australia (+42%), Singapur (+40%), Rusia (+38%), China (+31%), Reino Unido (+28%) y la India (+22%).
CWT también registró nuevas ventas récord, sin incluir renovaciones, superiores a 3.000 millones de dólares (2.050 millones de euros) en 2007, un aumento del 55% respecto al año precedente.
Por otra parte, la compañía asegura que ha experimentado un gran progreso en la integración de Navigant; la empresa de gestión de viajes que CWT adquirió en agosto de 2006. Asimismo, en 2007 CWT puso en marcha su estrategia de adquisición definida. La empresa adquirió Preferred Travel en EE UU, Polo Viaggi en Italia y Ark Travel en Suecia. CWT pasó a ser también el accionista mayoritario de su empresa conjunta en la India.
"Carlson Wagonlit Travel tuvo un gran año en 2007," comenta Hubert Joly, presidente y consejero delegado de CWT. "Atribuyo nuestro liderazgo del mercado a nuestra estrategia focalizada y a nuestro aumento de capacidades, sobre todo en el área de la gestión y optimización de programas, donde ayudamos a que nuestros clientes obtengan ahorros a la vez que aumentan el valor general."
Desarrollo de sus líneas de negocio
En cuanto al servicio a viajeros y de gestión de transacciones, CWT aumentó sus reservas hoteleras en 2007, obteniendo 3.600 millones de dólares (2.460 M €), lo que representa un crecimiento pro-forma del 19% respecto al año anterior.
En el segmento de reuniones y eventos, la compañía ha incrementado su volumen de ventas en Europa, alcanzando aproximadamente 400 millones de dólares (273 M €) en 2007, un salto del 26% con relación a 2006.
Planes de futuro
CWT ha comenzado a implantar su nuevo plan de desarrollo de tres años, CWT 2010. La empresa asegura haber identificado siete prioridades clave para "responder mejor a las necesidades de los clientes y reforzar su liderazgo global". Entre ellas está: proseguir el crecimiento orgánico de la empresa en todos los segmentos de clientes y en todas las regiones del mundo; acelerar el crecimiento de su negocio hotelero; seguir desarrollando sus actividades de Reuniones y Eventos; aumentar la eficacia y la coherencia global de sus Servicios al Viajero y de Gestión de Transacciones. Además la compañía se ha planteado seguir enriqueciendo su oferta de Optimización del Programa de viaje; seguir desarrollando servicios para los proveedores; perseguir su estrategia de adquisiciones focalizadas.
En 2008, CWT seguirá centrándose en la innovación de productos y servicios en línea con su estrategia de tres años. Por ejemplo, lanzará un itinerario de viajes interactivo que incorporará información relevante y accesible para los viajeros; desarrollará sus servicios móviles; añadirá nuevas funcionalidades al CWT Program Management Center y mejorará sus servicios de cumplimiento del programa con nuevas capacidades de información de la tarjeta de crédito.
Sección Agencias(agencias@agencias.com)
Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta
Inicia sesiónEsta noticia no tiene comentarios.