En 2007 el sector de agencias tocó techo y el número de oficinas apenas creció el 0,5%, según Amadeus. No obstante, el comportamiento ha sido desigual ya que, según el Ranking HOSTELTUR de Grandes Redes de Agencias, éstas abrieron en conjunto más de 300 nuevos puntos de venta, con un crecimiento del 8%, lo que supone que las pequeñas registraron más cierres que aperturas.
La desaceleración económica y la recesión del consumo actuales, se suman a los recortes de comisiones y el aumento de la venta directa por internet. Esta suma de factores está dando de lleno en la línea de flotación de las pequeñas agencias. Mientras que las grandes redes (con proveedores y producto propios en sus grupos verticales) siguen abriendo más oficinas, las pequeñas van cerrando o convirtiéndose en sucursales de las grandes.
Según el Ranking HOSTELTUR de Grandes Redes de Agencias, que publica la próxima edición de mayo de la revista, las siete primeras agencias del mercado español sumaron un total de 4.257 puntos de venta, lo que representa un saldo de 330 nuevas oficinas sobre 2006 y un aumento del 8%.
El ranking, clasificado por volumen de facturación está encabezado por Viajes El Corte Inglés, y siguen a continuación Halcón-Ecuador, Marsans, Viajes Iberia, Barceló, Carlson Wagonlit Travel y Viajes Eroski. En número de oficinas es destacable la red del grupo Globalia, que supera las 1.400 agencias entre Halcón y Ecuador, con un centenar de nuevas agencias en 2007. Otras grandes redes, como Marsans y Viajes Iberia superan las 800 y 600 oficinas respectivamente, con aumentos el pasado año de cerca de medio centenar de nuevas aperturas.
Por el contrario, estos aumentos contrastan con el resto del sector que, con un mayor volumen de cierres que de aperturas, reduce el crecimiento de oficinas desde el mencionado 8% de las grandes, hasta un total sectorial del 0,5%. Un dato muy revelador teniendo en cuenta que las grandes redes suponen ya cerca del 50% del total de oficinas de todo el sector. Es decir, siete empresas suman casi las mismas oficinas que el resto de las más de 3.000 empresas que conforman el sector de agencias de viajes en España, en un creciente proceso de concentración.
José Manuel de la Rosa (delarosa@hosteltur.com)
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