Amadeus busca consolidarse en Latinoamérica con la compra del 100% de su filial en Chile

La decisión de la compra de Amadeus Chile es parte del plan estratégico de consolidación regional de Amadeus en América Latina. El objetivo de la compañía es aumentar aún más el contacto directo con los clientes para conocer en profundidad sus necesidades. De este modo, "podrá desarrollar soluciones de tecnología de vanguardia global con un enfoque concreto a los requerimientos locales, para todo perfil de clientes". Amadeus Chile tiene su sede en Santiago y es la organización comercial de Amadeus para todo el territorio chileno. La compañía posee en el país una cuota de mercado superior al 58% y sus soluciones son utilizadas por más de 200 agencias de viaje locales, las cuales realizaron cerca de dos millones de reservas durante 2007. A nivel global, la empresa procesa más de 2,5 millones de reservas online por día y maneja más de 370 millones de transacciones diarias desde su centro de datos en Erding, Alemania. Christian Von Thuemen, director de Amadeus para Latinoamérica, ha destacado: "Esta adquisición es parte del proceso de reorganización regional y será muy positiva para la industria local al alinearse con los estándares de excelencia en la operación de Amadeus en Latinoamérica. La integración total de este mercado estratégico, consolidará y reforzará aún más nuestras actividades. Es la prueba de nuestro compromiso con los clientes en Chile", concluyó el ejecutivo. Por su parte, Mauricio Bernabó, nuevo gerente general de Amadeus Chile, sostuvo que esta etapa de crecimiento para Amadeus implicará mayores sinergias en las áreas administrativas, comerciales y de productos y servicios. "Ahora seremos un actor global preparado para responder a las necesidades específicas del mercado nacional. La compañía fortalecerá su papel de proveedor tecnológico y distribuidor de reservas para el sector de los viajes y el turismo". "En una industria compleja, dinámica y llena de desafíos, es un gran compromiso para nosotros seguir ofreciendo soluciones y servicios según los requerimientos de los usuarios, especialmente los de los agentes de viajes. Por tal motivo, adquirimos Amadeus Chile, en un claro esfuerzo de brindar un soporte integro, apostando al crecimiento del sector en el país", sostuvo Bruno Francia, gerente general de Amadeus Cono Sur. Inversión en Investigación y Desarrollo Gran parte del presupuesto de Amadeus es destinado a la investigación para generar "mejores y sofisticadas" soluciones. La inversión anual en tecnología ronda los 300 millones de euros. Para América Latina, el monto supera los seis millones de euros anualmente. En 2007 la inversión representó 2.841 man-years que es el equivalente al trabajo de más de 2.800 hombres-año. Sección Agencias(agencias@hosteltur.com)