La empresa británica HotelREZ presenta a la industria hotelera mexicana sus tres marcas de representación ?Simple Hotels, Elegant Hotel Collection y 100 Hotel Collection- con el objetivo de dar a conocer, en palabras de la propia compañía, "por qué son líderes en el mercado europeo en lo que a representación de servicios integrales se refiere".
HotelREZ se estableció en 2004 en Londres con las marcas Simple Hotels, Elegant Hotel Collection, Simple Fabulous y Tiffany Hotels. Actualmente su portafolio es de 600 hoteles y cuenta con oficinas de ventas y representación en el Reino Unido, Irlanda, Francia, Italia, España, Alemania, Grecia, Polonia, EUA, Brasil, India y ahora también México.
Los servicios que ofrece la compañía a sus clientes incluyen una exclusiva propuesta que va desde la creación de marca a la generación de demanda, desde la gestión de campañas al análisis de beneficios y tecnología en sus procesos de distribución. Además ofrece códigos GDS (Global Distribution Systems.
De las 36 evaluaciones realizadas por HotelREZ, a día de hoy han sido superadas por 6 firmas, 4 de las cuales son 100% mexicanas. Fiesta Americana Gran Chapultepec, Fiesta Americana Coral Beach, Fiesta Americana Los Cabos y Punta Nizuc Palace Resort son los nombres de las cadenas que han superado satisfactoriamente una evaluación en más de 6.000 características. La atención en el lobby y al cliente, el tiempo de espera y la presencia en aeropuertos a través de mostradores y publicidad fueron algunas de ellas.
"Será un exclusivo grupo en el mundo y en poco tiempo se convertirá en la cadena de hoteles más lujosa a nivel mundial sin comparación y competencia algunas", afirma HotelREZ.
Guadalupe Revuelta (latinoamerica@hosteltur.com)
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