Expedia y Amadeus han firmado un acuerdo por el cual se efectúa una conexión directa entre la agencia de viajes online y el sistema de gestión hotelera Amadeus Property Management System. Actualmente, 6.700 hoteles en 75 países utilizan Amadeus PMS.
Este acuerdo permitirá a los 6.700 hoteles que utilizan este sistema, gestionar las habitaciones vendidas a través de Expedia directamente desde Amadeus PMS. Esta aplicación es un potente registro (o cardex, siguiendo nomenclatura del sector hotelero) de datos de clientes, empresas y agentes de reservas integrado con funciones de front office y gestión de ventas. El PMS de Amadeus funciona como una base de datos de clientes que permite maximizar el rendimiento, hacer venta cruzada y comercializar todos los servicios que ofrece un establecimiento hotelero.
Ahora los hoteles podrán centralizar la gestión de las tarifas, la disponibilidad y el inventario que distribuyen en Expedia y ajustar la disponibilidad de habitaciones y los precios en función de la demanda, así como utilizar precios dinámicos para optimizar la gestión y tarifas y los niveles de ocupación. Con esta iniciativa Amadeus refuerza su compromiso de crear nuevos canales de venta para el sector hotelero. Expedia, que alcanzó durante el primer trimestre del año unos beneficios netos de 33,1 millones de euros (un 48% más respecto al mismo período del ejercicio anterior), facilitará de esta forma la gestión de reservas a los hoteles.
Para Richard Kürzl, Head of PMS division de Amadeus Hospitality Business Group "estamos siendo testigos de la convergencia entre los sistemas de gestión hotelera y la distribución, y de la proliferación de canales de distribución. En este entorno, para los hoteles independientes y las cadenas más pequeñas tiene sentido gestionar su distribución directamente desde la aplicación PMS. Esta solución lo hace posible y pone a su disposición uno de los mayores canales de distribución".
Álvaro Quijano(agencias@hosteltur.com)
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