La relación calidad-precio y la fidelidad de sus visitantes, pilares del destino Huelva

El análisis DAFO de la provincia de Huelva como destino turístico está basado en las encuestas que el organismo realiza desde hace cinco años a turistas en temporada alta, en colaboración con la Universidad de Huelva, según ha explicado a HOSTELTUR el gerente del Patronato, Javier Blanco. El objetivo es mejorar la competitividad del destino y, de hecho, algunas de sus conclusiones ya están guiando las medidas de ayuntamientos y mancomunidades. El informe destaca como debilidades, entre otras, la existencia de una "acusada estacionalidad espacial y temporal"; el "insuficiente desarrollo de la oferta complementaria y de ocio"; o la "escasa penetración en mercados europeos o en algunos nacionales". Pero las que más destacan son las relativas al transporte, incluida la falta de aeropuerto y red ferroviaria de alta velocidad, la incapacidad para absorber el tráfico estival en sus carreteras, o la "deficiencia en las dotaciones y en los servicios de transporte". Al respecto, Blanco señala que los visitantes perciben "buena conectividad" cuando se trata de llegar a la provincia, pero existen problemas "en los desplazamientos dentro del destino" que son "mejorables", aunque ya se están intentando atajar por parte de los organismos públicos, buscando además la colaboración entre ellos. En cuanto a las fortalezas, el análisis señala el alto nivel de satisfacción de los turistas, que destacan la hospitalidad y el buen trato recibido, así como la relación calidad-precio del producto de golf y la oferta de congresos, que ha mejorado con el estreno de nuevas infraestructuras en la provincia. El gerente del Patronato Provincial de Turismo de Huelva que, además de esto, no hay que olvidar que la base del atractivo onubense es "la luz, el clima y el medio natural", que centran la promoción, junto a lo que se define como la "materia prima gastronómica". La oportunidad de aliarse con destinos cercanos, como el Algarve, Sevilla y Cádiz Entre las principales oportunidades que incluye el informe DAFO para Huelva algunas se basan precisamente en el aprovechamiento de ese medio natural "como activo para el disfrute y satisfacción del turista", que muestra un interés creciente por estos aspectos. Además, entre otras, refleja la "proximidad con el Algarve portugués, con Sevilla y Cádiz" pues, según añade Blanco "los turistas no entienden ya de provincias sino de productos", y de ahí la intención del Patronato de impulsar las alianzas con estos núcleos turísticos cercanos. Pero también existen amenazas, como pueden ser el "fuerte incremento de plazas hoteleras en destinos competidores próximos" o los "episodios de guerras de precios" que se viven en ocasiones. Aspectos que afectan a muchos otros destinos, como el crecimiento del precio del petróleo o el aumento de las temperaturas en países europeos potencialmente emisores, se añaden a los anteriores. Puede seguir los comentarios sobre el destino turístico Huelva y dejar sus opiniones en la [link="#"]Comunidad Hosteltur[/link], concretamente en el grupo de debate llamado [link="#grupos/huelva-la-luz"]Huelva La Luz[/link]. Ángeles Vargas (actualidad@hosteltur.com)