TAM se incorpora a Star Alliance

"Gracias a TAM, América Latina se incorpora como punto mercado estratégico mundial, ha señalado Jaan Albrecht, presidente de Star Alliance durante el anuncio oficial de la incorporación en Säu Paulo. "Estamos muy orgullosos de tener a TAM como futuro miembro. Su decisión de incorporarse a la red de Star Alliance refleja claramente la importancia de las alianzas hoy en día", añade Albrecht. "Se trata de un paso adelante muy importante para TAM, ya que a través de nuestra incorporación a la alianza adquiriremos más presencia internacional", afirma el comandante David Barioni Neto, director general de TAM. "Unirse a la red de Star Alliance fortalecerá aún más nuestros tres pilares estratégicos: excelencia en servicios, en suportes técnicos y operacionales y en la gestión", continua Barioni. Brasil, primera potencia económica de Latinoamérica, representa en esta zona el mercado más grande e importante tanto para los viajes de negocios como para los vacacionales. Con una cuota de mercado del 20 por ciento (73,9 por ciento entre las aerolíneas brasileñas), TAM posee el mayor segmento de viajes internacionales hacia y desde Brasil y además es el mayor operador de red del continente. Esto responde a la estrategia de la red de Star Alliance de mantener su condición de alianza líder entre pasajeros internacionales. "Estamos hablando de un país y de una región del mundo que no se pueden ignorar y, siendo una alianza global de aerolíneas, Star Alliance necesita estar presente en las áreas más importantes", afirma Jaan Albrecht. "TAM nos convertirá en la alianza líder en términos de capacidad ofrecida en Brasil y América Latina", añade Albrecht. TAM ya cuenta con unos excelentes acuerdos de código compartido con las aerolíneas miembros de Star Alliance, como Air Canada, Lufthansa, TAP Portugal y United y aportará 36 nuevos destinos a la red de Star Alliance. Una vez completado su proceso de integración, que tendrá una duración de 12 o 18 meses, la red de Star Alliance se ampliará con más de 1.000 destinos en 170 países y ofrecerá más de 20.000 vuelos diarios. Asimismo, consolidará la red de Star Alliance como pionera en el mundo de las alianzas. Paulo Castello Branco, subdirector comercial y de planificación de TAM, añade que "trabajando juntos con las aerolíneas miembros de Star Alliance, TAM podrá ofrecer a sus pasajeros más posibilidades de elección de destinos con las mejores conexiones". El proceso de integración estará en marcha a partir del anuncio de la incorporación. Tanto los expertos de TAM como de United, la aerolínea que apadrina su incorporación, y Star Alliance cooperarán para que la compañía brasileña cumpla con los requerimientos de adhesión de la alianza como, por ejemplo, la compatibilidad con StarNet, la estructura IT de Star Alliance, las directrices comunes de gestión de pasajeros, recopilación y oferta de los programas de fidelización del Pasajero Frecuente. HOSTELTUR (latinoamerica@hosteltur,com)