Argentina contará con un Instituto de Calidad Turística

Meyer ha destacado la importancia de la gestión de la calidad como un elemento vital que permite a los actores del sistema turístico argentino orientar sus procesos de gestión hacia la cultura de la mejora continua. "Hemos diseñado el Sistema Argentino de Calidad Turística como un conjunto de herramientas operativas con el objetivo de promover la cultura de la calidad, facilitando el desarrollo y gestión de redes para la innovación y mejora continua de todos los actores que conforman la cadena de valor del sector turístico nacional", ha afirmado. Asimismo, ha destacado que para ser competitivos es necesario focalizarse en satisfacer las necesidades y expectativas del usuario final, mostrando una preocupación por la protección del turista como consumidor. Al referirse a la promoción de la creación del Instituto de Calidad Turística Argentina, ha señalado que "es el resultado del esfuerzo mancomunado entre los sectores público y privado y "muestra de voluntad y compromiso con los que venimos trabajando para conseguir nuestros objetivos". El secretario de turismo ha manifestado el apoyo de la SECTUR a las más de 300 empresas certificadas en calidad hasta el momento, agradeciendo su contribución para que el país sea un destino de calidad reconocido internacionalmente e invitando a las empresas que todavía no se han sumado a que se unan a este proyecto. En el marco de este congreso también se ha realizado la adhesión formal al Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT), por parte de las autoridades del área de Turismo de las provincias del NOA (noroeste argentino): Catamarca, Santiago del Estero, Jujuy, Salta y Tucumán. Por otra parte, el secretario ejecutivo del INPROTUR, Miguel Ángel Cuberos, presentó la página Secretaría de Turismo Virtual de la Nación acompañado por Charly Alberti, diseñador del sitio. HOSTELTUR (hoteles@hosteltur.com)