El presidente de Derby Hotels señala al factor humano como "el motor de una compañía hotelera"

"Si no estás acompañado por gente que cree en el proyecto, la internacionalización no es posible. Cualquier proyecto internacional debe ser absorbido por un alto número de empleados de diferentes ámbitos profesionales, que deben estar ilusionados con el proyecto", afirmó Clos. Jordi Clos ha hecho hincapié en la necesidad de movilidad geográfica entre sus empleados, ya que, tal y como ha explicado, sólo es posible conseguir el nivel de calidad imprescindible si personas integradas en el equipo original, que conocen la filosofía y la estrategia de la empresa, se desplazan a los nuevos establecimientos para conseguir transmitir a los nuevos empleados este efecto de gran familia, de modo que "el nuevo hotel sea lo más parecido a la empresa madre". En relación al momento económico actual, el presidente de Derby Hotels ha explicado que "la internacionalización y, por tanto, el posicionamiento en diferentes mercados es favorable para las empresas en momentos de crisis, ya que sus efectos negativos se sienten de manera distinta y en momentos diferentes en cada país", aunque ha puntualizado que "nos encontramos frente a una coyuntura que rompe esta regla, ya que la crisis actual se expande desde Oriente y hasta América Latina en igual medida". HOSTELTUR (hoteles@hotmail.com)