Tuirstec (tourism technology), un clúster de empresas especializadas en productos y servicios de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) aplicados al sector turístico en las Illes Balears, gestiona desde su sede en Palma de Mallorca más de tres millones de camas de todo el mundo.
Esta cantidad hace referencia a las gestionadas directamente por el grupo empresarial, mediante la gestión del software de un hotel en recepción y las centrales de reservas directas. Se trata de sistemas de gestión producidos en Baleares.
No obstante, teniendo también en cuenta la gestión indirecta, a través de terceros que tienen licencia para vender la tecnología balear, la cifra podría duplicarse o hasta triplicarse. Según ha explicado Miguel Piñol, director de Turistec, a HOSTELTUR, hablaríamos de entre seis y siete millones de plazas gestionadas desde Baleares, ya que los estudios realizados por esta Agrupación Empresarial Innovadora (AEI) estiman que por cada plaza gestionada directamente hay dos o tres indirectas.
Baleares como referente en tecnología
Actualmente este clúster está compuesto por 60 empresas dedicadas a la producción e implantación de soluciones tecnológicas para el sector turístico, entre las que se encuentran HotelBed y la Escuela de Hostelería de Baleares. Entre los participantes, se encuentran además los siguientes socios institucionales: Govern de les Illes Balears, Universitat de les Illes Balears, Fundación Universitat-Empresa, Fundación per a la Formació i la Recerca, Fundación Illes Balears Innovació Tecnològica (IBIT) y Parc Balear d'Innovació Tecnològica (Parc Bit).
Turistec ofrece unas 115 soluciones tecnológicas al sector turístico, no sólo aplicables a cadenas hoteleras y hoteles independientes , sino también a las agencias de viajes, aeropuertos, actividades naúticas, culturales y de ocio, promoción turística internacional, etc. De hecho, gestiona 20 compañías aéreas, 25 aeropuertos internacionales, más de 50 amarres en puertos deportivos y 3.000 bares y restaurantes con aplicaciones informáticas para comandas, facturación y reserva, según ha declarado el conseller de Economía, Hacienda e Innovación, Carles Manera.
Y es que uno de los objetivos de Turistec es posicionar las Illes Balears como referente nacional e internacional en materias de tecnología de la información y comunicación orientadas a la industria turística y de otros sectores complementarios.
El conseller ha calificado Turistec como un buen ejemplo de la apuesta del Govern "por este tipo de organización empresarial de alto valor añadido" y ha añadido que "la aportación de nuevas tecnologías de la información y la comunicación al PIB balear está en el 5,%, tres veces más que la aportación de la agricultura, y muy en la línea de lo que indica el Plan Avanza (estatal) de alcanzar el 11%".
Paula Pielfort Asquerino (hoteles@hosteltur.com)
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