Menorca debe dejar de ser una "marca blanca"

Lázaro Criado, conseller de Turisme del Consell de Menorca; Jimmy Pons, director de Marketing y Proyectos del ITH; Tomeu Gili, director regional de Smilo -división de turismo receptivo de Orizonia-; Víctor Mayans, director del Hotel Audax (Artiem Hotels), elaboraron anche un diagnóstico sobre Menorca como destino turístico desde su posición de profesionales del turismo conocedores profundos del destino, en un momento en que éste se encuentra en situación de "muerte dulce", en palabras de Gili: las cifras bajan lentamente año tras año, a pesar de que todavía viaja a la isla más de un millón de turistas y del hecho de que Menorca conserva su buena imagen como destino ecológico y tranquilo. Crisis económica y de identidad La isla se ha visto afectada por la crisis mundial, convinieron los tertulianos, como el resto de destinos. Sin embargo, Tomeu Gili apuntó que la situación ha puesto de manifiesto la crisis estructural que sufre Menorca como destino, una crisis que calificó como "identitaria y de producto". Todos estuvieron de acuerdo en la urgencia de recurrir a lo que la isla es, a lo que puede ofrecer, ponerlo en valor y convertirlo en un producto turístico, "en algo que al salir al mercado sea susceptible de ser comprado", señaló Lázaro Criado. Tomeu Gili apuntó que quizá lo que es realmente Menorca no se está vendiendo al turista interesado en comprarlo, de manera que el sol y playa que se ha vendido "cómodamente" durante tantos años ha convertido a la isla en una "marca blanca" sin personalidad propia que atrae a turistas en función del precio y no porque realmente estén interesados en conocer lo que la isla puede ofrecer. Víctor Mayans destacó la necesidad de "cambiar el modelo de contratación cómoda" que las empresas del sector han tenido hasta ahora, y animó a los hoteleros a utilizar las nuevas tecnologías para dar a conocer sus establecimientos y, sobre todo, para comercializarse. "Utilizar internet no es tener una página web", señaló, algo con lo que estuvo de acuerdo Jimmy Pons, quien destacó el gran potencial de la red para dar a conocer productos específicos a turistas concretos interesados en ellos, al margen de la división tradicional de los clientes por mercados. Un potencial sin explotar Todos reconocieron el gran potencial que puede tener Menorca, a partir de su propia personalidad como destino tranquilo para relajarse, de naturaleza, de actividades al aire libre, etc. De hecho, esto es lo que pretende el Plan de Dinamización del Producto Turístico, dotado con casi cuatro millones de euros que deben destinarse a la concreción de nuevos productos y a su puesta en el mercado, señaló Criado. El conseller defendió que la percepción existente de que Menorca es una isla cara no tiene por qué ser algo negativo, en el sentido de que es el mercado el que regula los precios. Sin embargo, todos coincidieron en la necesidad de adaptar el precio a la calidad de la oferta tanto alojativa como de restauración o comercial. No a las subvenciones a aerolíneas Respecto a la dificultad de tener conexiones aéreas regulares con las capitales españolas y europeas, el conseller aseguró que no era partidario de conseguir rutas con Menorca a cambio de subvenciones, y dijo que lo que debía hacerse era "fortalecer el producto Menorca para que la demanda de plazas de avión sea real" y no creada artificialmente mediante ayudas a las aerolíneas. "Esto no sería sostenible y no lo haremos", concluyó, algo con lo que estuvieron de acuerdo los demás tertulianos, con la salvedad, apuntada por Gili, de que "Fomento sí que debería tener en cuenta que para las islas, las rutas aéreas son las autopistas y el AVE". Una iniciativa privada imaginativa y unida, con objetivos claros y dispuesta a "desatrofiarse" es lo que Menorca necesita para salir del bache y competir con los demás destinos, partiendo de un producto propio que llegue a los turistas interesados en comprarlo. Esa sería la receta. "Y ya no se trata de hacerlo o no porque estamos en crisis. Hay que hacerlo porque en ello va nuestra supervivencia", concluyó el conseller Criado. HOSTELTUR TV se emite de nuevo el sábado a partir de las 20:05 horas a través del Canal 4 de Mallorca. También puede ver el programa de anoche, y las ediciones anteriores, en el [link="http://es.youtube.com/view_play_list?p=D66965DB93041CC8"]Canal HOSTELTUR de YouTube[/link]. Esther Mascaró (tv@hosteltur.com)