Según un estudio realizado por DBK a partir de 130 entrevistas con empresas españolas con una facturación superior a los 100 millones de euros, el porcentaje de éstas que utiliza servicios de trabajo temporal se sitúa por encima del 95%, mientras que el 56% contrata selección de personal con compañías especializadas. Para 2009 los datos apuntan a un descenso del gasto en ambos servicios, de forma que cerca del 30% de las empresas prevé reducir su utilización.
El 98% de las empresas analizadas declara que en 2008 ha contratado servicios de trabajo temporal. Sin embargo, para 2009 un 29% prevé reducir el volumen de contratación de los mismos, mientras que en ningún caso se espera aumentarlo.
Muy satisfechas con los resultados obtenidos por la contratación temporal
Las empresas muestran un alto grado de satisfacción global con el servicio recibido de empresas de trabajo temporal, de manera que el 71% del total manifiestan estar satisfechas y un 22% adicional se declaran muy satisfechas.
La conformidad global con el servicio obtiene una puntuación de 3,15, en una escala de 1 a 4. La variable respecto a la que las empresas muestran una mayor satisfacción es la agilidad y capacidad de respuesta, con una valoración de 3,18.
Por otra parte, el 56% de las empresas ha utilizado servicios externos de selección de recursos humanos en 2008. El grado de utilización de este tipo de servicio se incrementa en Catalunya, en el sector servicios y en las empresas con más de 1.000 empleados.
Menos demanda de selección de personal
De la misma forma que en el caso del trabajo temporal, se prevé una disminución en la utilización del servicio de selección de personal en 2009. Así, alrededor del 25% de las empresas tiene previsto reducir la contratación y sólo el 3% espera aumentarla.
Respecto al recurso a empresas de formación, el 86% de la muestra analizada contrató este tipo de servicios en 2008, mientras que el grado de utilización de servicios de consultoría en recursos humanos desciende significativamente, de forma que sólo el 33% de las empresas declaran haberlo contratado.
La contratación de servicios de consultoría supera también a la media en las empresas ubicadas en Catalunya, en las del sector de industria o energía y en las que cuentan con plantillas de más de 1.000 empleados.
HOSTELTUR (economía@hosteltur.com)
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