El 50% de las ventas de Air Europa es a través de internet

"Las ventas que se realizan de nuestros vuelos a través de internet, tanto a través de nuestra propia web como de las agencias de viajes online, representan ya el 50% del total, mientras que el otro 50% se reservan a través de agencias de viajes físicas", señala Hoyos. Esto no implica un aumento de la venta directa, ya que se mantiene en un 20%, mientras el restante 80% se realiza a través de agencias de viajes "ya sean online o offline", añade Hoyos. Comisión dinámica, antes del verano Por otro lado, el directivo de Air Europa indica que, de cara a 2009, la compañía mantendrá las mismas condiciones económicas en su relación comercial con las agencia de viajes. De modo que mantiene la comisión fija del 1% y el sistema de incentivos variables en función del crecimiento de las ventas y de la cuota de mercado. No obstante, Hoyos espera poder poner en marcha un nuevo sistema de comisión, que denomina "dinámica" para antes del verano, y te tenía previsto haber lanzado en enero de 2008, pero que han tenido que retrasar por problemas técnicos. "Estamos pendientes de acabar de ajustar la herramienta tecnológica que lo haga posible", indica. Ese nuevo sistema implica que Air Europa pagará a las agencias de viajes unos porcentajes de comisión sobre las ventas que irán del 0,1% hasta el 6%. A esa "comisión dinámica" se sumarán las otras dos comisiones que ya se vienen aplicando: el incentivo por crecimiento en las ventas (actualmente la compañía suma al 1% fijo otro 1,5% por igualar ventas), y el incentivo por incremento de cuota de mercado del producto de Air Europa. "En definitiva, se trata de incentivar las reservas de tarifas nobles y el redireccionamiento de las ventas de las agencias hacia nuestro producto", concluye Hoyos. José Manuel de la Rosa (josemanuel.delarosa@hosteltur.com)