Orbitz aumenta sus ingresos pero reduce su beneficio

Las ganancias de la compañía  han descendido un 18,6%, situándose en 188 millones de dólares (130,9 m de euros). Los gastos generales, de ventas y administrativos han disminuido un 17% gracias al recorte de costes implementado durante finales del pasado año y principios de éste.

Recorte en los gastos

Igualmente, los gastos en marketing descendieron un 35%, ya que Orbitz ha realizado una serie de cambios en su marketing online que incluyeron una menor dependencia de los motores de búsqueda y un mayor enfoque en atraer más tráfico gratuito.

Igualmente, la online ha recortado el coste del servicio al cliente, aunque desde la compañía aseguran que podrían contratar a más personal de atención al cliente debido al aumento del número de billetes de avión vendidos.

A este respecto, Orbitz, que eliminó los fees en las reservas aéreas y hoteleras hace unos meses, ha afirmado que la tasa de crecimiento en vuelos domésticos ha aumentado un 22% durante el segundo trimestre.  No obstante, esta supresión y la caída de los precios hoteleros han sido una de las principales razones de la caída del beneficio de Orbitz.

Isabel Martín (agencias@hosteltur.com)