NH rectifica una campaña de descuentos ante la presión de las agencias

Según explica ACAV, la cadena NH Hoteles ha lanzado una promoción denominada Client Page que consiste en una herramienta dirigida a las empresas para que éstas puedan gestionar las reservas online, ofreciéndoles un descuento general del 10% sobre el mejor precio disponible, así como promociones especiales con descuentos de hasta un 15%.
 
Ante esto, ACAV se ha puesto en contacto con NH transmitiéndoles ?el malestar del canal? ante dicha iniciativa por entender que ?su única finalidad es dejar al margen a las agencias de viajes e intentar captar a las empresas mediante el ofrecimiento de condiciones más ventajosas?.
 
Según la asociación, NH Hoteles ?nos ha manifestado que ha habido un error de marketing en el contenido de dicha promoción, y que de forma inmediata van a rectificar la misma dando cabida a las agencias de viajes?. La asociación de agencias añade que ?entendemos que obviamente los proveedores gozan de plena libertad para actuar, y si bien son conductas legales consideramos que son absolutamente desleales frente al canal de comercialización?. 
 
José Manuel de la Rosa (josemanuel.delarosa@hosteltur.com)