Benidorm seguirá atrayendo turistas pero debe pensar ya en las siguientes generaciones
Publicada 22/10/09
La conferencia de Benbunan, titulada "Publicidad y gestión integral de marcas en el ámbito del turismo", ha versado acerca de la necesidad de crear "una idea clara" y "coherente" sobre "los destinos"
En referencia a Benidorm y al modelo de "sol y playa", ha pronosticado que "el perfil del consumidor" de ese tipo de destino "acabará muriendo" y, por ello, ha considerado necesario trabajar con vistas a "las siguientes generaciones", que "tendrán unas motivaciones muy distintas" a la hora de viajar.
El ponente ha estimado también conveniente "articular una propuesta más completa" de Benidorm, sin olvidar "sus activos fundamentales": el clima y las playas.
Igualmente, ha subrayado que esa "propuesta más completa" permitirá mantener los turistas actuales y "atraer a otro tipo de clientes".
En este sentido, y a nivel de toda España, Benbunan ha asegurado que las "administraciones" deben hacer "un esfuerzo" para "atraer a los turistas que puedan aportar más valor" a las cuentas de resultados.
A su juicio, "la oferta inventada", como la que conforman "los parques temáticos", permite "mantener" a los turistas "con hijos", pero "no atraer" a otros clientes.
Volviendo al caso de Benidorm, ha reseñado que en esa ciudad "existen otros activos" que pueden configurar "una idea más genuina" del destino, al tiempo que ha destacado la importancia del trabajo conjunto entre las administraciones y el sector.
En relación con la publicidad, Benbunan ha dicho que "la tradicional tiene los días contados" y que ésta se "está reinventando", porque "ya es bidireccional" y "el consumidor ha cogido un protagonismo que no tenía antes".
Esa circunstancia, ha apuntado, "tiene que tenerlo en cuenta la marca turística".
HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
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