Multan a United Airlines por violación a la publicidad de precios
Publicada 18/01/10
El departamento encontró que United falló en aplicar el precio final incorporándoles un impuesto federal de un 7,5% en la página inicial de resultados de su web.
United, por su parte, reiteró su compromiso de hacer publicidad de sus tarifas con claridad y transparencia. ?En este caso excepcional, debido a un error de programación, la tarifa inicial en pantalla coloca inadvertidamente el 7,5% del impuesto federal sobre consumos específicos en la sección de impuestos y tasas, en lugar de incluido al precio base", dijo a la CNN la portavoz de la aerolínea, Sarah Massier . Inmediatamente después de saber del error de programación, United tomó medidas para mover el impuesto a la tarifa base".
Los impuestos gubernamentales y las tasas por pasajero son los únicos gastos que no es necesario que sean incluidos en la tarifa inicial publicada, según el Departamento de Transporte.
La nueva penalización significa que la aerolínea estadounidense tendrá que pagar el saldo de una multa por una infracción cometida durante el verano. En julio pasado, el DOT multó a United con 80.000 dólares (55,640 euros, al cambio actual) por no revelar las tasas e impuestos en la tarifa inicial publicada en su página web y mostrar unas tarifas de vuelos one way que eran sólo aplicables para el recorrido ida-vuelta.
La aerolínea se vio obligada a pagar 40.000 dólares (27.820 euros) de esta sanción, en el entendimiento de que la mitad serían perdonados si no cometía más violaciones en los próximos 12 meses. United ahora está obligado a pagar la otra mitad de la multa de 80.000 dólares (55,640 euros, al cambio actual).
Diana Ramón VIlarasau (transportes@hosteltur.com)
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