El uso de GDS por parte de las agencias de EE UU ha caído un 19% en diez años

Publicada 22/05/10
El uso de GDS por parte de las agencias de EE UU ha caído un 19% en diez años
El informe sobre Sistemas de Distribución Global (GDS) 2009 elaborado por la Asociación Americana de Agencias de Viajes (ASTA) revela que el uso de éstos se ha reducido un 19% en la última década, y ha disminuido también el número de las que tienen cuotas mínimas de uso prefijadas.
En concreto, el porcentaje de agencias americanas con este tipo de cuotas alcanzó el 39,7%, frente al más del 60% que suponían en 2005. Entre aquellas agencias que poseen cláusulas al respecto, un 63,7% afirma que nunca ha caído por encima del importe contratado.
 
La gran mayoría de los encuestados, el 85,7%, utiliza sólo un GDS, mientras un 14,9% usa dos, lo que supone un cierto aumento respecto a 2007 y 2008, indica el informe.
 
Aunque el uso del GDS ha disminuido un 19% desde 1999, más de tres cuartas partes de las agencias de ASTA declara estar satisfecha o muy satisfecha con su proveedor, habiendo afirmado un 55,4% su intención de renovar el contrato.  Un 47,4% tiene un contrato de tres años con el GDS, aunque el tiempo de los contratos ha ido disminuyendo con el tiempo.
 
Como motivo decisivo para elegir un GDS, los encuestados destacan sobre todo el contenido y funcionalidad relativo a las reservas aéreas. Por otro lado, una cuarta parte de los encuestados utiliza un programa de software de reserva con el GDS.
 
Ángeles Vargas (agencias@hosteltur.com)
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