Innovación 2.0 en las empresas del sector de las TIC: el cliente en el centro de la ecuación de futuro

Publicada 07/07/10
Innovación 2.0 en las empresas del sector de las TIC: el cliente en el centro de la ecuación de futuro
¿En qué y cómo están innovando las empresas del sector de las TIC? Presentamos una investigación llevada a cabo por AETIC y Accenture con destacados directivos del sector, que sitúa la innovación como una de sus palancas clave de crecimiento. Ante ellas se perfila un ecosistema digital cada vez más rico y complejo que deben interpretar y transformar en valor.
Índice del estudio:

  • Prólogo 1
  • 1. Introducción 3
  • 1.1. Situación actual del mercado y la innovación como motor de crecimiento
  • 1.2. Objetivo del informe
  • 2. Principales conclusiones del informe 6
  • 2.1. Foco de la innovación: ¿en qué se innova?
  • 2.2. La innovación como proceso y disciplina de negocio en el hipersector:
  • ¿cómo se innova?
  • 3. Informe detallado y reflexiones para el sector 20
  • 3.1. Foco de la innovación: ¿en qué se innova?
  • 3.2. La innovación como proceso y disciplina de negocio en el hipersector:
  • ¿cómo se innova?
  • 4. Claves del éxito en la innovación 50
  • Anexo 1. Metodología 53
  • Anexo 2. Bibliografía 56

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