Mundosenior duplica la potencia de su web para prevenir problemas técnicos
Publicada 20/09/10
El pasado año el comienzo de las ventas se inició con problemas técnicos en la plataforma de internet de Mundosenior. Los afectados fueron tanto los clientes como las agencias de viajes. Los usuarios que intentaban hacer el proceso de reserva (que posteriormente culmina en una agencia) vieron como la web estuvo bloqueada varias horas.
Igualmente, el sistema Mundored que da cobertura a las agencias de viajes, también sufrió problemas y los agentes no podían acceder con normalidad para dar servicio a las peticiones de sus clientes.
Para evitar que los incidentes se reproduzcan, en Mundosenior han estado trabajando en ampliar la capacidad de su plataforma con nuevos servidores, y han reforzado el sistema. Según indica Romero, se han habilitado ?más canutos de internet?, lo que implica una mayor velocidad de tráfico, que ha pasado de 100 a 200 megas.
Con esta ampliación técnica Romero espera poder dar cobertura ?con toda normalidad? a la creciente demanda de plazas. Un volumen que se sitúa en 2,5 peticiones por cada plaza disponible, según asegura el director general del turoperador, ?el ratio más alto de los últimos años?.
Más agencias
Por otro lado, y tal y como adelantó HOSTELTUR, este año se han acreditado más agencias para vender Imserso, en una demostración del efecto de la crisis en las estrategias de estas empresas. De hecho, Viajes El Corte Inglés se ha dado de alta. En total, hay 10.300 agencias registradas frente a las 9.400 de 2009, si bien hay que aclarar que esa cantidad todavía incluye a las 500 de Marsans.
En cuanto al calendario de comienzo de las ventas, este sábado 18 comienzan en Asturias, Cataluña, Ceuta y Melilla. El 21 en Castilla y León, Extremadura, Islas Baleares, Islas Canarias, Murcia y Navarra. El 23 en Aragón, Cantabria, Comunidad Valenciana y País Vasco. Desde el 25 en las agencias de Galicia, La Rioja y Madrid. Y a partir del 30 en las de Andalucía y Castilla-La Mancha.
El programa ?tiene una variada oferta de turnos de vacaciones, que pueden ser de 5, 6, 8, 10, 15 ó 29 días de estancia, en régimen de pensión completa, con transporte de ida y vuelta, asistencia sanitaria y póliza de seguros?, indican en Mudosenior.
José Manuel de la Rosa (josemanuel.delarosa@hosteltur.com)
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