Ambassador Tours aprovecha las sinergias con TUI

Publicada 08/10/10
Ambassador Tours aprovecha las sinergias con TUI
Tras la fusión de TUI y First Choice, el nuevo TUI se encontró en España con la necesidad de integrar los turoperadores que cada grupo aportaba. Actualmente, Ambassador Tours y Royal Vacaciones, junto con Expomundo, complementan las tres marcas bajo una misma estrategia de turoperador. Su director, Stefan Dapper, analiza las estrategias del mayorista español en una entrevista en la Revista Hosteltur.
Dapper señala que las diferencias entre las tres marcas ?son notables y ello hace que la complementación sea muy eficaz. Ambassador es un turoperador de grandes viajes de larga distancia, mientras que Royal Vacaciones está especializado en los destinos de Oriente Medio y Norte de África. En el caso de Ambassador, el 95% de su producto son circuitos, porcentaje que se sitúa en el 90% en Royal. En cuanto a Expomundo, podríamos decir que es una mayorista de estancias que ha evolucionado. Es una herramienta BTB online para las agencias de viajes que abarca todo tipo de producto de ?sólo hotel". Pero, además, ofrece más cosas que le convierten en un consolidador?.
 
Y en cuanto a las sinergias con el grupo matriz, señala que ?estamos lanzando productos exclusivos apoyándonos en las 200 marcas de TUI y en su red de corresponsales en los destinos. Aprovechas las sinergias con TUI a nivel global?.
 
Y respecto a las relaciones con las agencias de viajes, indica que ?realizan un buen trabajo. Pero es fundamental mantener unos buenos niveles de formación. Lo ideal es que conozcan el destino, pero esto no siempre puede ser. Para ello hay buenas opciones de formación online. Pero para que sea eficaz debe huir de lo genérico y centrarse en lo concreto. Vender es más difícil que despachar?.
 
Asimismo, Dapper se pronuncia sobre la tendencia a la venta directa de los turoperadores en algunos mercados europeos, y lo que pueda ocurrir en el español: ?Está comprobado que la tendencia de los turoperadores a nivel internacional es aumentar sus canales de venta. Y es previsible que esas estrategias lleguen en unos años. Pero lo previsible es que quienes protagonicen esas políticas sean los grandes turoperadores integrados en grupos verticales. Para los medianos y pequeños no tiene ningún sentido la venta directa?.
 
La entrevista completa se puede leer en este enlace o descargando el archivo que hay debajo de este artículo.
 
José Manuel de la Rosa (josemanuel.delarosa@hosteltur.com
http://twitter.com/JMaDelarosa
http://twitter.com/hosteltur 

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