Masterclass

Re-diseñando loyalty, la innovación como expectativa del cliente de mañana

Docente

Ana Morillo Senior director en Simon-Kucher

Categorías

Tecnología - Innovación - Comercialización - Estrategia digital

Creado

hace 1 día

Duración

00:15 minutos
Masterclass
  • Entender la relevancia que tiene el loyalty para el turismo
  • Comprender los sistemas de loyalty actuales y las oportunidades
  • Descubrir el camino hacia los loyalty de nueva generación

La masterclass cubre uno de los temas con mayor relevancia en las estrategias comerciales de las empresas del sector turístico: la fidelización del viajero. Esta entrega nos permite entender cómo se ha llegado hasta los programas de fidelización de hoy en día, qué oportunidades existen para el sector turístico y cuales son los próximos pasos.

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Impartido por Ana Morillo Senior director en Simon-Kucher
Asesora de estrategia y especialista en generar crecimiento en empresas del sector de hostelería con +20 años de experiencia en la industria

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