Comportamiento del viajero social de Colombia

A puertas de iniciar Fitur, les comparto esta infografía sobre el viajero social en Colombia, por si están planeando hacer negocios de turismo en Colombia. Así pueden conocer como se esta apropiando el viajero en el tema digital, para una estrategia de marketing digital efectiva.

Por ejemplo solo el 51% de los viajeros se inspira a conocer nuevos destinos con vídeos y solo el 48% hace vídeos durante sus viajes. El 60% pregunta en las redes sociales consejos de viaje a sus amigos y seguidores. El 67% prefiere reservas las actividades directamente en el destino y no previamente por Internet. Un dato diferente a Europa, es que el viajero no usa muchas redes de intercambio cultural, como couchsurfing, solo el 23%.

Un dato que no esta en la infografía pero me parece importante compartir con vosotros es que en Colombia los usuarios de las redes, son muy deliberantes. El nivel de tolerancia es muy bajo y en general hay una mala expresión hacía otras personas y marcas. No sé como sea este tema en España ahora, o en otros países, pero por aquí existe la idea que se puede ser agresivo en las redes, en especial en las que permiten más anonimato como Twitter.

Un saludo

Annie Burbano