Logitravel elimina los gastos de gestión en la venta de vuelos
19 mayo, 2015 (09:45:32)La OTA busca fidelizar a sus clientes y posicionarse como una agencia online de confianza
La agencia de viajes online Logitravel.com apuesta una vez más por la transparencia y servicio de calidad, eliminando los gastos de gestión en la venta de vuelos. Como parte de su estrategia de acercamiento a los clientes, ofrece su potente buscador de vuelos y reserva online de manera totalmente gratuita.
Según Tomeu Bennasar, director general de Logitravel.com 'Nuestra apuesta por la transparencia es firme, creemos que es fundamental para ser competitivos y mantener la fidelidad de los clientes. Llevamos años mostrando el precio final de los vuelos desde la primera página de búsqueda, sin trampas, y ahora hemos querido ir más allá eliminando los gastos de gestión. El objetivo final es mantener y captar nuevos clientes.'
En Logitravel ofrecen de manera gratuita un potente buscador de vuelos que integra todas las compañías aéreas, tanto regulares como low cost, en un completo motor de búsqueda intuitivo, rápido y ahora además sin gastos de agencia.
A la hora de reservar un vuelo, el viajero indica los criterios de búsqueda para los vuelos que quiere comprar y el buscador le muestra todas las opciones disponibles con los distintos precios, compañías aéreas y horarios. El viajero selecciona las alternativas que mejor se adaptan a sus necesidades y la página de Logitravel muestra el precio total final, donde se incluyen los posibles suplementos de las aerolíneas, de tarjeta, etc. Una vez elegidos los vuelos, el cliente solo tiene que incluir sus datos personales y de pago y es cuando tiene la opción de añadir diferentes servicios extra como seguro de anulación, seguro de pérdida de equipaje, asistencia en destino, SMS de confirmación y recordatorio de salida de los vuelos, gestión automatizada de tarjeta de embarque que reciben directamente por correo electrónico, etc.
En referencia a la rentabilidad, Tomeu Bennasar explica 'Nuestra estrategia de optimización se basa ahora en un paquete de servicios opcionales que le ofrecemos al cliente en el proceso final de la reserva.' De la mano de Allianz Global Assistance, Logitravel pone a disposición de los viajeros diferentes seguros para el viaje, así como servicios de recordatorio y emisión de tarjeta de embarque para mayor comodidad de sus clientes.