SiteMinder alcanza los 20.000 clientes con la incorporación de Restel

SiteMinder, plataforma líder de servicios cloud para el sector hotelero, ha incorporado como cliente el hotel del grupo Restel, el Rantasipi Tropiclandia, consolidando así su rápida expansión en la región de Europa y alcanzando una cartera de clientes en todo el mundo de 20.000 establecimientos hoteleros. Restel es la cadena hotelera y de restauración más grande de Finlandia, con 47 hoteles y más de 230 restaurantes.

Anni Kallioniemi, Vicepresidente Senior Comercial de Restel, afirma: “Con la adopción de la tecnología de SiteMinder, el hotel es ahora mucho más visible para los miles de viajeros que buscan un destino que ofrezca alojamiento en la playa con atracciones para toda la familia”.

“También hemos integrado nuestro sistema de gestión del hotel con el Channel Manager de SiteMinder para que podamos automatizar por completo nuestra distribución online”, apunta Kallioniemi. “Esto significa que ahora podemos hacer frente a la increíble velocidad a la que se realizan las reservas hoy en día, un factor esencial para seguir siendo competitivos. La configuración del servicio Channel Manager es sencilla y es una herramienta poderosa para incrementar nuestros ingresos al tiempo que reducimos los costes de conseguir clientes”.

Además de Rantasipi, el grupo Restel incluye las marcas Cumulus, Holiday Inn, Crowne Plaza y los hoteles Indigo Helsinki-bulevar, así como el Hotel Seurahuone Helsinki y el Hotel Atlas Kuopio, lo que le permite ofrecer a sus clientes más de 8.000 habitaciones.

“Estamos encantados de celebrar este gran logro con Restel. Mientras que el establecimiento Rantasipi Tropiclandia es nuevo para nosotros, el grupo Restel es un excelente cliente de SiteMinder desde hace casi dos años y hemos disfrutado viendo su éxito, especialmente con la reciente integración de un sistema de gestión de ingresos (revenue management) que ha añadido otra herramienta más al marketing inteligente y eficiente que realiza el grupo en internet”, afirma el cofundador y director general de SiteMinder, Mike Ford.

“Es particularmente oportuno que nuestro cliente número 20.000 esté situado en un continente tan diverso como Europa, donde estamos viendo una demanda cada vez mayor de esta tecnología que permite a los hoteles tener más control sobre cómo sus habitaciones se comercializan y se reservan online”, apunta Mike Ford.

La cartera de clientes de SiteMinder se extiende por 160 países en los seis continentes y complementa sus más de 350 alianzas con los principales proveedores de canales online, sistemas de gestión de las propiedades, sistemas de centrales de reserva y sistemas de revenue management del sector.

En agosto, la compañía anunció que ha proporcionado a sus clientes unos ingresos superiores a los 10.800 millones de dólares durante los 12 meses de ejercicio terminado el 30 de junio de 2015. Esta cifra se ha generado a partir de cerca de 27 millones de reservas hoteleras en todo el período.

Restel es la empresa líder en el sector de hoteles y restaurantes en Finlandia. El grupo incluye a la empresa matriz, Restel Ltd, y sus filiales Restel Ravintolat Ltd, Cumulus Ltd, Rantasipi Ltd, Restel Liikenneasemat Ltd, Restel Kylpylähotellit Ltd, Kansainväliset Restel Hoteles Ltd, Rax Ravintolat Ltd, Ikaalisten Kylpylä Ltd y Restel Fast Food Ltd. Restel Ltd es una filial propiedad en su totalidad de la cooperativa Osuuskunta Tradeka.

A finales de 2014, el grupo Restel operaba casi 50 hoteles con más de 8.000 habitaciones. El grupo contaba con unos 240 restaurantes con capacidad para unos 88.500 clientes. Entre los hoteles de Restel se incluyen las cadenas nacionales Cumulus y Rantasipi, Holiday Inn International, Crowne Plaza y los hoteles Indigo Helsinki-Boulevard, el Hotel Seurahuone Helsinki y el Hotel Atlas Kuopio. Más información en www.restel.fi.

Acerca de SiteMinder

Como plataforma de servicios cloud líder para el sector hotelero, SiteMinder permite a los hoteles atraer, alcanzar y convertir a viajeros de todo el mundo en huéspedes. La compañía presta servicio a hoteles de todos los tamaños con soluciones ampliamente premiadas aplicables tanto en establecimientos independientes como en grupos empresariales en cualquier lugar del mundo.

La oferta de SiteMinder incluye The Channel Manager, plataforma de distribución online líder del sector;TheBookingButton, un completo motor de reservas que gestiona reservas directas a través de la web, el móvil o las redes sociales; Canvas, el creador de páginas web inteligentes; y GDS by SiteMinder, un punto único de entrada a una red de agencias de viajes de seis cifras y a los principales sistemas de reservas (GDS) del mundo. Con más de 20.000 hoteles en su cartera de clientes y 350 de los principales proveedores de conectividad del sector asociados a su servicio, SiteMinder está presente en más de 160 países de los seis continentes. Más información en www.siteminder.com/es.