Chic Outlet Shopping lanza cuatro productos MICE

Chic Outlet Shopping, la colección de los villages outlet de lujo de Value Retail, pone en marcha una estrategia para grupos y eventos tras el éxito de sus villages como lugares de encuentro para el mercado MICE.

Con el objetivo de atraer este segmento, la compañía está presentando cuatro nuevos productos entre las organizaciones y asociaciones empresariales, oficinas de convenciones, centros de congresos, y agencias de comunicación con experiencia, para llevar a cabo eventos, reuniones y traer grupos de incentivos a los villages.

Los Chic Outlet Shopping Villages han recibido a 22.000 delegados de 31 países, con asistencia a 280 eventos, en los nueves centros durante el presente año 2013.

Para 2014, la compañía tiene como objetivo acoger alrededor de 800 eventos en toda la Colección de Villages a través del lanzamiento de cuatro productos diferenciados y orientados al segmento MICE:

1. Grupos – Convenciones, reuniones y eventos de empresas que incorporan una experiencia de compra dentro del programa principal del socio. Los servicios incluyen prioridad en la reserva de restaurantes y acceso a un área VIP de atención especializada en los villages, que a su vez se pueden combinar con visitas a otros sitios de interés turístico, como una cata de whisky en Kildare o una experiencia Ferrari en Milán.

2. Eventos Especiales - Eventos únicos que incorporan desde la marca patrocinadora hasta el uso en exclusividad del espacio del village para grandes grupos (entre 300 y 2.000 invitados), incluyendo acceso privado a las tiendas y otras opciones de servicios de atención especializada.

3. Reuniones - Uso de salas VIP y otras instalaciones para disfrutar de un lugar personalizado para reuniones importantes o grupos especiales.

4. Incentivos – Tarjeta regalo para empleados y posibilidad de ofrecer premios al cliente.

Chic Outlet Shopping lanza cuatro productos MICE

Para  Desirée Bollier, Consejera Delegada de Value Retail Management, los villages ofrecen un producto único para el sector MICE, "El año pasado 30 millones de personas de todo el mundo visitaron los villages y disfrutaron de nuestra oferta  de marcas internacionales y servicios de atención especializada".

"Hemos visto en los viajes de negocios un aumento en la demanda de programas o actividades complementarias tras las reuniones.  Durante un período de 4 días de conferencias o reuniones, el viajero individual o de negocios busca tiempo para hacer turismo e ir de compras".

"Las empresas quieren asociarse cada vez más con el ambiente único al 'aire libre' y la experiencia de los villages como canal para sus clientes y personal. Nuestra nueva estrategia y sus cuatro segmentos permitirán a las marcas ofrecer ese producto diferenciado de manera aún más fácil”.

Los villages albergan una mezcla de marcas internacionales como Anya Hindmarch, Bally, Mulberry, Thomas Pink e Yves Saint Laurent, que ofrecen sus colecciones de temporadas anteriores con descuentos de hasta un 60% sobre el precio de venta recomendado durante todo el año.

Los villages también ofrecen una amplia gama de servicios de atención especializada, como azafatas multilingües, transporte con chófer, "shop and drop" manos libres, personal shoppers, salas VIP, servicio de aparcacoches y parking reservado.

Las empresas pueden acceder a todos los servicios de atención especializada en los villages para sus empleados y sus clientes, incluyendo Tarjetas Regalo de prepago para que puedan usarlas durante su visita, así como tarjetas VIP que permiten a los visitantes disfrutar de una reducción del 10% en las boutiques asociadas.

Algunos de los grupos más grandes organizados por los Chic Outlet Shopping Villages este año fueron 1.700 indonesios ganadores de un programa de incentivos y 20.000 titulares de la tarjeta de crédito Lufthansa Miles & More.

Asímismo, Value Retail ha nombrado un Director para el segmento MICE, Marnie Kovacs, para impulsar su nueva estrategia. Marnie lleva 18 años representando a empresas de alto perfil, incluyendo CHI Hoteles & Resorts, Oberoi Hotels & Resorts, Ian Schrager Hotels y The Dorchester Collection.

Para Ian Stazicker, Director de Turismo, Chic Outlet Shopping espera crecer con los cuatro productos MICE tanto en Europa como en el resto del mundo. 

"La buena relación calidad-lujo es una solución ideal para muchas empresas que siempre aspiran y exigen más. Los villages proporcionan una plataforma ideal para cubrir las expectativas y objetivos de cualquier tipo de evento y esperamos que  las empresas, convenciones y grupos de negocio puedan incorporar el producto  en sus programas".

"Confiamos en tener una buena acogida de nuestros cuatro productos MICE en este segmento en Europa, el cual aún no está muy desarrollado, así como generar un interés permanente de nuestros productos por parte de las empresas especialmente en Asia, tanto en viajes individuales como en multi-destino de incentivos”.