Los hoteles dejarán de pagar comisiones a las agencias en los próximos años
2 diciembre, 2006Este fenómeno va a darse en todos los hoteles a nivel mundial, y como ha sucedido en el caso de las compañías aéreas, las comisiones van a ir desapareciendo progresivamente, pasando de una media del 10% actual a un 8 ó un 5%, hasta desaparecer totalmente en los próximos 5 a 10 años. En el caso español, según declararon a este diario ayer fuentes del sector hotelero en la Cumbre de CEHAT, el fenómeno también va a producirse aunque quizá de un modo más lento. No obstante, el caso no es el mismo con los hoteles y las agencias que con las aerolíneas. El sector de las agencias de viajes está muy atomizado, igual que el sector hotelero, y será complicado según estas previsiones que los hoteleros coincidan en una política unitaria de eliminación de comisiones respecto de las agencias. Macy Marcel aseguró también en su ponencia que los turoperadores son un "canal en declive" a causa sobre todo de la presencia de las low cost y de las reservas online, y recordó que los hoteles se llevan entre el 40 y el 50% de lo que el cliente paga a los turoperadores. Aseguró también que la dependencia que éstos crean en el sector hotelero no es buena, y que a pesar de los diferentes tipos de páginas web donde el turista puede hacer sus reservas de hotel, los portales de las cadenas hoteleras se llevan el 79,3% de estas reservas, seguidos a distancia por las páginas de los comerciales del tipo Expedia, Hotels.com o Travelocity, con un 8,6% de las reservas. Esther Mascaró/José Manuel de la Rosa