La relación con el cliente centrará parte del congreso de FEAAV
1 septiembre, 2009 Este año el congreso anual de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV), tal y como se ha propuesto su presidente, Rafael Gallego, abordará una nueva fórmula ya que las jornadas técnicas se celebrarán en España, un mes antes del habitual viaje de familiarización a un destino internacional. Las jornadas técnicas tendrán lugar en Jerez (Cádiz) entre el 2 y el 4 de octubre, mientras que el viaje de familiarización tendrá lugar en Guatemala entre el 29 de octubre y el 1 de noviembre.